Este procedimiento describe cómo leer y confirmar los documentos de información del cliente titular.
1. Ve al menú “Requisitos”
Desde el menú lateral izquierdo, ve a la sección Requisitos.
2. Abrir la lista de documentos
Dentro del módulo, haz clic en la pestaña “Requisitos” para ver todos los documentos solicitados por el cliente titular.
3. Filtra los requisitos
Para facilitar la búsqueda, activa la opción “Mostrar solo requisitos de acuerdo”.
Esto mostrará únicamente los documentos que requieren tu atención según los criterios establecidos para el acuerdo vigente.
4. Gestiona el requisito seleccionado
Junto al documento que deseas revisar, pulsa “Gestionar requisito”. Esto abrirá el detalle del requisito y te permitirá iniciar su revisión.
5. Confirmar que has leído el documento
Después de revisar el contenido, marca la casilla: “Confirmo que he leído y comprendido el documento anterior.” Con esto declaras que has leído toda la información proporcionada.
6. Guardar confirmación
Haga clic en "Guardar" para registrar la confirmación de lectura y comprensión del documento en el sistema Twind.
La plataforma registrará automáticamente tu confirmación de lectura para mantener la trazabilidad del proceso.
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