Puede ocurrir que al acceder al módulo de Control de Accesos y realizar una búsqueda, un recurso (empleado, vehículo o equipo) no aparezca en los resultados, aunque ya esté creado en la plataforma.

Cuando accedes al módulo Control de Accesos para realizar una búsqueda con los filtros disponibles (como Cliente, Recurso, Tipo de sujeto, Centro, Estado actual o Fecha fin de acceso) y haces clic en Aplicar, no aparece ningún resultado relacionado con ese recurso.

Si el recurso no aparece en la vista de Control de Accesos, verifica los siguientes puntos.

Solo los recursos vinculados a un contrato pueden visualizarse en el módulo de accesos.

Consulta: ¿Cómo asociar un recurso al contrato del titular?

Asegúrate de completar sin errores la información y de seleccionar correctamente los valores en los filtros, especialmente:

Consejo: prueba realizando una búsqueda con menos filtros o con una palabra clave parcial.

Recursos adicionales