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Guía completa para configurar las reglas de solicitud de requisitos

Con las reglas de solicitud de requisitos puedes definir con precisión a quién y cuándo Twind pide un documento, combinando hasta 4 condiciones simultáneas. Te explicamos cómo configurarlas paso a paso.

¿Qué son las reglas de solicitud?

Las reglas de solicitud determinan automáticamente en qué casos Twind pide un requisito. En lugar de asignarlo de forma manual, tú defines las condiciones y Twind se encarga del resto. Puedes combinar hasta 4 condiciones en una misma regla para adaptarla a escenarios complejos.

Cómo configurar una regla de solicitud

1. Accede a la configuración de requisitos

En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Configuración" y después en la pestaña "Requisitos".

Access Requirements Section

2. Crea o edita un requisito

Haz clic en "Añadir" para crear un requisito nuevo, o selecciona uno existente para editarlo. En la pantalla de configuración del requisito, desplázate hasta la parte inferior y haz clic en "Agregar regla".

Add New Requirement

Open Rules Addition Panel

3. Define las condiciones de la regla

Puedes solicitar un requisito cuando se cumplan una o varias de estas condiciones:

Add Complex Rule Conditions
  • Sitio— el sitio o centro de trabajo donde aplica.

  • Actividad — el tipo de actividad que realiza la contratista.

  • Contratista— una empresa contratista concreta.

  • Contrato — un contrato específico.

  • Categoría UE

    Select Contractor Condition

4. Selecciona la primera condición, marca los valores que apliquen mediante los checkboxes y, si lo necesitas, haz clic en "Combinar con otra condición" para añadir hasta 3 condiciones adicionales.

Combine Additional Conditions

5. Guarda la regla

Una vez definidas todas las condiciones, haz clic en "Guardar". La regla quedará activa y Twind comenzará a solicitar el requisito automáticamente cuando se cumplan las condiciones configuradas.

Save Rule Configuration

Combinaciones habituales

Puedes combinar cualquier par de condiciones. Algunos ejemplos frecuentes:

  • Sitio + Actividad → para pedir documentación específica según dónde y qué tipo de trabajo se realiza.

  • Sitio + Contrato → para aplicar la regla solo a una contratista concreta en un centro determinado.

Detección de reglas redundantes

Cuando una regla más general ya cubre un escenario, la regla más específica no se ejecutará. Para ayudarte a identificar estas situaciones, Twind incluye una herramienta que detecta reglas redundantes y te avisa para que puedas simplificar la configuración.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

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