Equipo de Producto de Twind · 6 de agosto de 2026
El modo desatendido de la app de Twind — el que usan los tablets y totems en las entradas a las instalaciones de los clientes — tiene una renovación completa. Pantalla de inicio rediseñada, detección automática de entrada/salida, PIN para la configuración, bloqueo del Sistema Operativo en Android, avisos de desconexión escalados y cambio de idioma sin salir del flujo. Modo desatendido listo para funcionar 24/7 sin necesidad de vigilante.
El nuevo inicio: identifícate, entra.
La pantalla de inicio del modo desatendido está rediseñada para que el trabajador pueda registrar su acceso de inmediato. El campo de identificación y el botón Registrar acceso son la acción principal — siempre visibles.
Desde la configuración puedes activar o desactivar de forma independiente:
Acceso por QR — para escanear el código QR de la tarjeta Twind.
Registro de visitas — para que personas externas no vinculadas a contratos puedan identificarse como visitantes.
Cada opción aparece en la pantalla principal solo si está habilitada en la configuración del terminal.
Entrada o salida. Solo automática.
Cuando el terminal está conectado, la dirección se resuelve automáticamente según la presencia actual del trabajador — sin preguntar, directo al resultado. Si la presencia es indeterminada, el terminal muestra el selector manual. Sin conexión, el selector manual aparece siempre.
Verde o rojo. Con sonido.
Los resultados de acceso ahora tienen color y audio para reconocimiento inmediato:
✅ Permitido — pantalla verde con foto y nombre del trabajador, tono de acceso permitido. Se cierra automáticamente en 3 segundos.
❌ Denegado — pantalla roja con la lista de requisitos que bloquean el acceso, tono de denegado. Se cierra en 3 segundos.
🔍 No encontrado — mensaje claro diferenciado: indica que el recurso no está vinculado a ningún contrato vigente en este centro. Se cierra en 3 segundos.
⚠️ Error de conexión — pantalla gris con icono de aviso y botón de reintento manual. No se cierra automáticamente.
ℹ️ Los accesos denegados no se registran
Los intentos de acceso que resultan en "Denegado" o "No encontrado" no quedan guardados como entrada fallida.
Trabajador en más de una contratista
Si un empleado presta servicios para varias empresas contratistas del mismo cliente, el terminal muestra un selector: el propio trabajador elige para qué empresa está registrando la entrada.
El PIN protege la configuración.
Acceder a los ajustes del terminal ya no requiere reautenticación OAuth — ahora es un PIN de 4 dígitos configurado a nivel de empresa. Cinco intentos fallidos bloquean el PIN durante 1 minuto. Recuperación directa en el terminal con email y contraseña, sin necesidad de portal externo.
El modo desatendido configurado para que nadie pueda modificarlo.
En Android, mientras el modo desatendido está activo, los botones Volver, Inicio y Recientes del sistema operativo están bloqueados. Solo afecta al modo desatendido.
El idioma, adaptado a cada trabajador.
Un icono de globo en la pantalla de inicio (sin necesidad de PIN) permite cambiar el idioma al instante. El cambio es efímero: aplica solo al ciclo de acceso en curso y vuelve al idioma del dispositivo al terminar.
Flujo de visitas mejorado
Datos pre-rellenados: Si el visitante ya accedió anteriormente, sus datos se cargan automáticamente.
CIF de empresa ya no es obligatorio.
Detección de salida pendiente: Si el sistema detecta que el visitante todavía está dentro, aparece un diálogo para elegir si está saliendo o entrando de nuevo.
Sin conexión mucho tiempo, la app te avisa.
Días 0–3 — banner ámbar: "Recuerda sincronizar cuando tengas conexión."
Días 4–15 — banner rojo, no descartable.
Día 15+ — bloqueo de pantalla completa.
¿Necesitas ayuda?
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat en Twind: accede clicando en el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.
