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Quando e como é feita a transição?

Atualizado há mais de uma semana

A transição para o Twind é realizada de forma planeada, progressiva e acompanhada.

  • A atualização dos clientes do CTAIMACAE e do e-coordina começou em abril de 2025 e será concluída ao longo de 2026.

  • O processo é realizado em várias fases, para garantir uma atualização segura, estável e sem interrupções nas operações.

  • Receberá uma comunicação com antecedência suficiente, informando-o das datas importantes e dos passos a seguir.

  • Durante todo o processo, contará com acompanhamento, formação e apoio, para que a transição seja fluida e simples.

  • Todas as informações atuais são transferidas automaticamente no dia da atualização.

O objetivo é que a transição para o Twind seja feita com total tranquilidade, mantendo a continuidade do serviço e garantindo que possa começar a trabalhar com a nova plataforma com confiança desde o primeiro dia.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para o ajudar:

  • 🟩 WhatsApp: 664 281 487

  • ✉️ E-mail: help@twind.io

  • Chat no Twind: aceda clicando no ícone de interrogação no canto inferior direito do seu ecrã. Uma janela será aberta e poderá conversar connosco.

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