Ir al contenido principal

¿Cómo autorizar temporalmente el acceso de un recurso en Twind?

Aprende a crear autorizaciones temporales en Twind para conceder o restringir el acceso de un recurso durante un periodo concreto, al margen de su estado documental.

Una autorización temporal permite conceder o restringir el acceso de un recurso de tu contratista durante un periodo concreto, al margen del estado general de su documentación. Se gestiona desde "Acceso" > "Autorizaciones temporales".

¿Qué es una autorización temporal?

Una autorización temporal es un registro aprobatorio puntual que se utiliza principalmente en dos escenarios:

  • Conceder acceso excepcional a un recurso cuyo estatus actual sea No permitido (por documentación pendiente, caducada o rechazada), cuando una urgencia o emergencia operativa lo requiera.

  • Restringir el acceso de un recurso que normalmente sí tendría permiso, por ejemplo por faltas operativas o disciplinarias.

⚠️ Importante: la autorización temporal es una excepción al flujo normal de cumplimiento documental. No sustituye la obligación del contratista de aportar la documentación requerida; solo habilita el acceso durante el periodo que tú indiques.

Cómo crear una autorización temporal

  1. En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Acceso".

  1. Haz clic en la pestaña "Autorizaciones temporales".

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en "+ Añadir autorización".

  1. Completa los campos del formulario "Añadir autorización temporal":

    • Nombre de autorización: un título descriptivo (por ejemplo: "Acceso urgente Juan Pérez - reparación planta").

    • Contratista: la empresa contratista a la que pertenece el recurso.

    • Tipo de recurso: empleado, vehículo, maquinaria o equipo.

    • Recurso: el recurso concreto que quieres autorizar.

    • Sitio: el centro al que podrá acceder.

    • Valor de autorización: Permitido para conceder acceso o No permitido para restringirlo.

    • Fecha de inicio y Fecha de fin: el periodo durante el cual estará activa la autorización.

    • Motivo: la razón por la que generas esta autorización.

  2. Haz clic en "Añadir" en la esquina inferior derecha para guardar. La autorización quedará registrada con tu usuario como Autorizador, visible para auditoría posterior.

ℹ️ Ten en cuenta: la opción "Valor de autorización: No permitido" es útil cuando necesitas bloquear temporalmente a un recurso que, según su documentación, sí tendría acceso. Por ejemplo, ante una falta operativa o disciplinaria.

Cómo consultar y gestionar autorizaciones existentes

  • Desde la misma pestaña "Acceso > Autorizaciones temporales" puedes consultar todas las autorizaciones creadas. El listado muestra el nombre, recurso, contratista, autorizador, sitio, valor, fechas, estado y acciones disponibles.

  • Usa los filtros superiores por Autorización, Contratista, Tipo de recurso, Recurso o Valor de autorización. Con "Ver más filtros" puedes acotar aún más la búsqueda.

  • Para descargar el listado completo, usa el botón "Exportar" de la esquina superior derecha.

Cuándo expira la autorización

La autorización se desactiva automáticamente al llegar la fecha de fin que hayas indicado. A partir de ese momento, el recurso vuelve al estado que le corresponda según su documentación.

ℹ️ Ten en cuenta: desde la pestaña "Control de acceso" puedes activar el filtro "Mostrar solo accesos que expiran en 15 días" para anticiparte a las autorizaciones próximas a caducar.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en Twind: accede clicando en el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?