¿Qué es la Subida única de documentos?
La Subida única de documentos es una funcionalidad exclusiva del Plan Professional que te permite subir un documento una sola vez y enviarlo automáticamente a todos los clientes y contratos que lo requieran, en un único paso.
Es especialmente útil si gestionas Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) con varias empresas contratistas o clientes, y necesitas aportar la misma documentación de tus trabajadores en distintos requisitos. El sistema detecta automáticamente qué otros requisitos solicitan el mismo documento y te permite enviarlo a todos ellos a la vez, evitando repetir la subida y el proceso de validación documento por documento.
¿Cómo activo la Subida única de documentos?
La Subida única está incluida en el Plan Professional. Para usarla, primero necesitas tener este plan activo en tu cuenta.
Si aún no tienes el Plan Professional, puedes activarlo de estas formas:
Directamente en la plataforma: app.twind.io/billing/plans
Contactando con el equipo de ventas sin compromiso: twind.io/es/contacto-contratistas
Desde los banners y botones que aparecen en la página de "Requisitos" dentro de la plataforma.
ℹ️ Ten en cuenta: una vez tengas el Plan Professional activo, la Subida única estará disponible automáticamente. No necesitas configurarla.
¿Cómo funciona paso a paso la Subida única de documentos?
Accede a "Requisitos" en el menú lateral.
Abre el requisito al que quieres subir el documento, adjunta el archivo como lo harías normalmente y haz clic en "Guardar".
El sistema detecta automáticamente otros requisitos que solicitan el mismo tipo de documento.
Revisa la lista de requisitos coincidentes de otros clientes y contratos, y selecciónalos todos a la vez o uno por uno con las casillas de la izquierda.
Confirma la acción. El documento se enviará a todos los requisitos seleccionados en un único paso.
¿A qué documentos se puede aplicar la Subida única?
La Subida única se puede usar con los documentos estándar de la plataforma. Estos son los documentos compatibles actualmente:
Aptitud médica del trabajador
Aptitud médica del trabajador (Portugal)
Recibo de autónomo
Formación específica para trabajos en altura
Certificado de que el trabajador ha recibido la formación necesaria y suficiente
Documento que acredite que el trabajador ha sido informado de los riesgos de su puesto (Art. 18)
Tarjeta de cuotas IMSS
Documento Nacional de Identidad (DNI)
Documento que acredite la entrega de EPIs al trabajador
Ficha técnica del vehículo
Fotografía del trabajador
Formación específica para espacios confinados
Certificado de estar al corriente con la Agencia Tributaria (no nominal)
Certificado de estar al corriente con la Agencia Tributaria (nominal 01C) – cliente
Certificado de estar al corriente con la Agencia Tributaria (nominal 01C) – contratista
Declaración de no deuda tributaria (Portugal)
Informe IDC
ITA – relación de trabajadores dados de alta
Opinión de cumplimiento INFONAVIT
Opinión de cumplimiento SAT
Opinión IMSS
Certificado de operador de carretilla elevadora
Certificado de operador de plataforma elevadora
Tarjeta de cuotas INFONAVIT
Permiso de circulación del vehículo
Modalidad preventiva adoptada
Inscripción de la empresa en el REA
Recibo vigente del seguro del vehículo
Certificado de estar al corriente con la Seguridad Social
Certificado de Seguridad Social de Portugal
Certificado de cotizaciones a la seguridad social del trabajador (Colombia)
Alta en la Seguridad Social (TA2)
Recibo de liquidación de cotizaciones (TC1) + justificante de pago
RNT – Lista nominal de trabajadores
Póliza de seguro de responsabilidad civil
SISUB – Sistema de información de subcontratación
Nómina (XML)
Certificado tributario
Folio de registro REPSE
Informe ICSOE
¿A qué documentos no se puede aplicar la Subida única?
La Subida única no funciona con documentos personalizados. Si tu cliente ha configurado documentos propios o a medida, no podrás usar esta funcionalidad con ellos, ya que el sistema no puede reconocerlos como equivalentes entre distintos clientes o contratos.
¿Por qué no puedo enviar un documento con la Subida única si ya ha vencido?
No podrás enviar un documento con la Subida única si su fecha de expiración no es compatible con el requisito destino. Esto ocurre en dos casos:
El documento ya ha vencido.
La fecha de expiración es anterior a la fecha de inicio del requisito destino.
¿Por qué no puedo usar la Subida única si el requisito ya está aprobado?
Si uno de los requisitos coincidentes ya ha sido aprobado o está en proceso de revisión, no podrás enviarle el documento mediante la Subida única. En ese caso, deberás gestionar ese requisito de forma individual.
¿La Revisión exprés se aplica a todos los requisitos cuando uso la Subida única?
No. Si activas la Revisión exprés al subir el documento, el crédito se aplica únicamente al requisito original sobre el que estás subiendo el documento. Los requisitos coincidentes a los que se envía el documento no se benefician de la Revisión exprés: seguirán el proceso de revisión habitual.
¿La Subida única respeta los permisos de mi equipo?
Sí. Si formas parte de un equipo con permisos restringidos, la Subida única respeta esos permisos. Solo podrás enviar documentos a los clientes o centros de trabajo a los que tengas acceso autorizado. Los requisitos fuera de tu acceso aparecerán excluidos de la lista.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.