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¿Cómo descargar la plantilla de un requisito en Twind?

Algunos requisitos incluyen una plantilla oficial que debes completar y subir como evidencia. Desde la propia plataforma puedes descargarla en segundos, sin salir de Twind.

Qué es una plantilla de requisito

Algunos clientes titulares adjuntan una plantilla al requisito para que la uses como modelo al preparar tu documentación. Si el requisito tiene plantilla, verás el campo "Plantilla" en la pantalla "Gestionar requisito". Si no lo ves, ese requisito no incluye ningún archivo modelo.

Accede al requisito

  1. En el menú lateral, haz clic en Requisitos.

  2. Localiza el requisito que necesitas gestionar y haz clic en Revisar.

Descarga la plantilla

  1. Se abrirá la vista Gestionar requisito. En el panel izquierdo, dentro de la sección Solicitado para, encontrarás el campo Plantilla con el nombre del archivo adjunto.

  2. En el panel derecho (Subir evidencia), haz clic en Descargar para guardar la plantilla en tu dispositivo.

ℹ️ Ten en cuenta: algunos requisitos no tienen plantilla asociada. Si no ves el campo Plantilla ni el botón Descargar, el requisito no incluye ningún archivo modelo.

Completa y sube la evidencia

  1. Abre el archivo descargado, rellénalo según los criterios indicados en la sección Criterios de aceptación del mismo requisito.

  2. Vuelve a Twind y sube el documento completado usando el área Archivo del panel Subir evidencia.

⚠️ Importante: sube siempre la plantilla completada, no el archivo vacío. Los documentos en blanco serán rechazados durante la validación.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en Twind: accede clicando en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

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