Qué es una plantilla de requisito
Algunos clientes titulares adjuntan una plantilla al requisito para que la uses como modelo al preparar tu documentación. Si el requisito tiene plantilla, verás el campo "Plantilla" en la pantalla "Gestionar requisito". Si no lo ves, ese requisito no incluye ningún archivo modelo.
Accede al requisito
En el menú lateral, haz clic en "Requisitos".
En la pantalla "Subir requisitos", marca la casilla "Mostrar solo requisitos de acuerdo". La lista mostrará únicamente los requisitos con la etiqueta "Acuerdo".
Localiza el requisito que necesitas y haz clic en "Gestionar".
Descarga la plantilla
Se abrirá la pantalla "Gestionar requisito". En el panel izquierdo, dentro de la sección "Evidencia", verás el campo "Plantilla" con el nombre del archivo.
En el panel derecho, haz clic en "Descargar" para guardar la plantilla en tu dispositivo.
ℹ️ Ten en cuenta: algunos requisitos no tienen plantilla asociada. Si no ves el campo Plantilla ni el botón Descargar, el requisito no incluye ningún archivo modelo.
Confirma la lectura del documento
Descarga el documento con el botón "Descargar" y léelo.
En el panel izquierdo, revisa la sección "Criterios de aceptación". Ahí tu cliente indica si debes adjuntar la plantilla cumplimentada o si basta con confirmar su lectura.
Si los criterios piden la plantilla cumplimentada, rellénala y adjúntala antes de guardar.
En el panel derecho, marca la casilla "Confirmo que he leído y comprendido el documento anterior."
Haz clic en "Guardar".
ℹ️ Ten en cuenta: cada cliente define sus propios criterios. Revísalos siempre antes de guardar para evitar que el requisito sea rechazado.
⚠️ Importante: si en la sección "Evidencia" ves "Crítico para acceso: Sí", este requisito afecta al control de acceso. Confírmalo cuanto antes para evitar bloqueos.
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