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¿Qué son los Trabajos Especiales y cómo afectan al acceso de mis trabajadores?

Si uno de tus contratos incluye actividades de alto riesgo — trabajo en altura, espacios confinados, trabajos en caliente — la empresa cliente puede exigirte que tus trabajadores tengan cubiertos unos riesgos específicos antes de acceder.

Qué significa que un contrato tenga Trabajos Especiales

Cuando la empresa cliente activa esta exigencia en un contrato, está definiendo qué riesgos debe tener cubiertos cada uno de tus trabajadores para poder entrar a ese centro de trabajo.

Estos requisitos los fija la empresa cliente. Tú no puedes modificarlos, pero sí tienes visibilidad completa de qué se pide y qué estado tiene cada trabajador.

Cómo saber si tus trabajadores cumplen los requisitos

Los riesgos de Trabajos Especiales se evalúan junto con los del resto de actividades del contrato, como un único bloque. Tienes dos formas de ver el estado:

  1. Entra en la sección de "Contratos".

  2. El indicador de riesgo es visible directamente en tu lista de contratos.

    Acceder A La Función Principal

  3. Si hay algún incumplimiento, accede a "Asignar recursos"

    Abrir Asignación de Recursos

  4. Aparecerá un panel con indicándote los Riesgos obligatorio que faltan.

    Gestionar Riesgos Obligatorios

Qué pasa si un trabajador no tiene los riesgos cubiertos

El trabajador no puede acceder al centro de trabajo. El bloqueo es automático y no requiere ninguna intervención manual por parte de la empresa cliente.

Para que el acceso quede desbloqueado, el trabajador debe tener cubiertos todos los riesgos exigidos por el contrato. Una vez que estén en regla, el acceso se habilita de forma automática.

⚠️ Importante: Revisa el estado de tus trabajadores antes de que lleguen al centro de trabajo. Un riesgo sin cubrir bloquea el acceso en el momento del control, sin excepciones.

¿Cómo solucionarlo?

Asegúrate de que al menos uno de los recursos tiene asignado el riesgo obligatorio antes de continuar.

  1. Accede a "Asignar recursos"

  2. Localiza el recurso en la lista y haz clic en el desplegable de la columna "Riesgo".

    Seleccionar Riesgos

  3. En la sección "Riesgos Obligatorios", selecciona el riesgo que corresponde al recurso.

    Seleccionar Riesgo de Objetos Caídos

  4. Haz clic en "Guardar". El panel se cierra automáticamente y los cambios quedan registrados. Compruébalo en la página de "Accesos".

    Aplicar Cambios de Riesgo

Cómo consultar el detalle de acceso de un trabajador

Desde la sección Acceso puedes ver el estado de cada trabajador y entender exactamente qué le impide entrar.

  1. Haz clic en "Acceso" en el menú principal.

  2. Selecciona "Estado de acceso".

    Abrir Estado De Acceso

  3. Localiza al trabajador y haz clic en "Ver detalles".

    Visualizar Detalles De Acceso

Verás un resumen con el nombre del trabajador, el contratista, la localidad y los riesgos asociados. Si hay algún problema, aparecerá en dos bloques:

Consultar Información De Usuario
  • "Riesgos obligatorios que faltan": los riesgos que el trabajador necesita tener cubiertos. Desde aquí puedes acceder a "Gestionar recursos asignados" para resolverlo.

  • "Requisitos que bloquean el acceso": documentos o requisitos pendientes de subida. Desde aquí puedes acceder a "Gestionar requisitos" para subsanarlos.

Si no hay incidencias, verás el mensaje "No se encontraron problemas".

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