ℹ️ À noter : cet article s’applique aux clients de CTAIMACAE et e-coordina en cours de mise à jour vers Twind.
Quand pourrai-je accéder à Twind ?
Tu pourras accéder à Twind et commencer à travailler dès le premier jour. Dès que ta mise à jour sera terminée, tu recevras tes identifiants et les instructions d’accès, pour que tu puisses te connecter et travailler dans Twind sans interruption.
Que pourrai-je faire dès le premier moment ?
Toi et tes sous-traitants aurez un accès immédiat aux informations à jour.
Vous pourrez commencer à travailler en toute normalité dès le premier moment.
Quel accompagnement aurai-je pendant la mise à jour ?
Nous organisons des sessions de formation et des espaces de questions-réponses, si nécessaire. De plus, tu pourras compter sur notre Centre d’aide et sur l’équipe support, qui t’accompagnera pas à pas pour garantir une transition fluide et sans complications.
Notre objectif est que le passage à Twind soit simple, rapide et sûr dès le premier jour.
ℹ️ À noter : nous te préviendrons à l’avance par e-mail et par notifications in-app, et nous t’appellerons pour t’expliquer tout le processus et t’offrir un accompagnement et une formation.