ℹ️ À noter : cet article s'applique à Twind.
Que doit faire l'entreprise contractante ?
L'utilisateur administrateur de l'entreprise contractante doit se connecter à Twind avec son compte et ajouter le nouvel utilisateur depuis la gestion des utilisateurs de son entreprise.
Connecte-toi à Twind avec un utilisateur ayant le rôle d'administrateur dans l'entreprise contractante.
Va dans la section gestion des utilisateurs de ton entreprise.
Ajoute le nouvel utilisateur avec l'email correct.
Une fois créé, le nouvel utilisateur recevra un email d'invitation pour définir son mot de passe et se connecter.
ℹ️ À noter : si tu n'as plus accès à l'email précédent et que tu ne peux pas te connecter à Twind, contacte l'équipe de support pour qu'elle s'en occupe directement.
Et si l'entreprise contractante ne sait pas qui est son utilisateur administrateur ?
Tu peux le vérifier depuis la fiche de l'entreprise dans Twind. Si aucun utilisateur n'a accès, contacte le support en indiquant le numéro fiscal de l'entreprise et le nouvel email auquel l'accès doit être associé.
Tu as besoin d'aide ?
Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider :
🟩 WhatsApp : +34 664 281 487
❓ Chat dans Twind : accédez en cliquant sur l'icône de chat en bas à droite de votre écran. Une fenêtre s'ouvrira et vous pourrez discuter avec nous.
