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Nouveauté dans l'application : améliorations du mode sans surveillance

Le mode sans surveillance de l'application Twind te permet de gérer l'entrée de tes entreprises contractantes dans tes installations de façon automatisée et sécurisée, sans la présence d'un opérateur ou d'un gardien. Désormais plus rapide, plus sûr et prê

Équipe Produit de Twind · 6 août 2026

Le mode sans surveillance de l'application Twind, celui qu'utilisent les tablettes et les bornes aux entrées des installations des clients, a été entièrement repensé. Écran d'accueil redessiné, détection automatique de l'entrée et de la sortie, code PIN pour les paramètres, verrouillage du système d'exploitation sur Android, alertes de déconnexion progressives et changement de langue sans quitter le parcours. Le mode sans surveillance est prêt à fonctionner 24h/24 et 7j/7 sans gardien.

Le nouvel accueil : identifie-toi, entre.

L'écran d'accueil du mode sans surveillance a été redessiné pour que le travailleur puisse enregistrer son accès immédiatement. Le champ d'identification et le bouton Enregistrer l'accès constituent l'action principale, toujours visible.

Depuis les paramètres, tu peux activer ou désactiver séparément :

  • Accès par QR : pour scanner le code QR de la carte Twind.

  • Enregistrement des visites : pour que les personnes externes non liées à des contrats puissent s'identifier comme visiteurs.

Chaque option n'apparaît sur l'écran principal que si elle est activée dans les paramètres du terminal.

Entrée ou sortie. Uniquement automatique.

Quand le terminal est connecté, le sens est déterminé automatiquement selon la présence actuelle du travailleur : sans question, directement au résultat. Si la présence est indéterminée, le terminal affiche le sélecteur manuel. Hors connexion, le sélecteur manuel s'affiche toujours.

Vert ou rouge. Avec du son.

Les résultats d'accès ont désormais une couleur et un son pour être reconnus immédiatement :

  • ✅ Autorisé : écran vert avec la photo et le nom du travailleur, son d'accès autorisé. Se ferme automatiquement au bout de 3 secondes.

  • ❌ Refusé : écran rouge avec la liste des exigences qui bloquent l'accès, son d'accès refusé. Se ferme au bout de 3 secondes.

  • 🔍 Introuvable : message clair et distinct qui indique que la ressource n'est liée à aucun contrat en vigueur dans ce centre. Se ferme au bout de 3 secondes.

  • ⚠️ Erreur de connexion : écran gris avec une icône d'avertissement et un bouton pour réessayer manuellement. Ne se ferme pas automatiquement.

ℹ️ Les accès refusés ne sont pas enregistrés

Les tentatives d'accès qui aboutissent à « Refusé » ou « Introuvable » ne sont pas conservées comme entrée échouée.

Travailleur dans plusieurs entreprises contractantes

Si un employé fournit des services pour plusieurs entreprises contractantes du même client, le terminal affiche un sélecteur : c'est le travailleur lui-même qui choisit pour quelle entreprise il enregistre son entrée.

Le code PIN protège les paramètres.

Accéder aux paramètres du terminal ne nécessite plus de réauthentification OAuth : il suffit désormais d'un code PIN à 4 chiffres configuré au niveau de l'entreprise. Cinq tentatives échouées bloquent le code PIN pendant 1 minute. La récupération se fait directement sur le terminal avec l'e-mail et le mot de passe, sans portail externe.

Le mode sans surveillance configuré pour que personne ne puisse le modifier.

Sur Android, tant que le mode sans surveillance est actif, les boutons Retour, Accueil et Récents du système d'exploitation sont bloqués. Cela ne concerne que le mode sans surveillance.

La langue, adaptée à chaque travailleur.

Une icône en forme de globe sur l'écran d'accueil (sans code PIN) permet de changer de langue instantanément. Le changement est temporaire : il ne s'applique qu'au cycle d'accès en cours et revient à la langue de l'appareil à la fin.

Parcours des visites amélioré

  • Données préremplies : si le visiteur est déjà venu, ses données se chargent automatiquement.

  • Le numéro fiscal (CIF) de l'entreprise n'est plus obligatoire.

  • Détection de sortie en attente : si le système détecte que le visiteur est encore à l'intérieur, une fenêtre s'affiche pour choisir s'il sort ou s'il entre à nouveau.

Trop longtemps hors connexion ? L'application te prévient.

  • Jours 0 à 3 : bannière orange : « Pense à synchroniser dès que tu as une connexion. »

  • Jours 4 à 15 : bannière rouge, impossible à fermer.

  • Jour 15 et plus : blocage en plein écran.

Tu as besoin d'aide ?

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  • 🟩 WhatsApp : +34 664 281 487

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