Tutto quello che devi sapere sui tuoi contratti in Twind
Un contratto in Twind rappresenta il rapporto di servizio tra la tua azienda (appaltatore) e un cliente. Ogni contratto raccoglie tutte le informazioni necessarie per la gestione CAE: i luoghi di lavoro in cui opererai, le attività che svolgerai, i lavoratori e i macchinari che assegni, e la documentazione che devi fornire.
È il tuo cliente a creare il contratto e ad assegnartelo. Non puoi creare contratti, ma puoi gestirli: assegnare risorse, caricare documentazione, consultare lo stato di conformità e, in alcuni casi, subappaltare ad altre aziende.
Come accedere all'elenco dei contratti
Nel menu laterale sinistro, clicca su "Contratti". Si aprirà l'elenco con tutti i contratti che i tuoi clienti ti hanno assegnato.
Cosa puoi consultare e gestire per ogni contratto
Nome del contratto: il nome assegnato dal tuo cliente. Ogni riga include un badge di livello che indica la sua posizione nella catena di subappalto:
C per il contratto principale
S1 per il primo livello di subappalto
S2 per il secondo, e così via. Se un contratto ha subappalti creati al di sotto di esso, vedrai anche un'icona a catena accanto al nome.
Cliente: l'azienda cliente che ti ha registrato e ha creato il contratto.
Siti e attività: i luoghi di lavoro in cui opererai e il tipo di attività assegnata al contratto (pulizie, manutenzione, lavori edili, ecc.).
Risorse: il numero di dipendenti, attrezzature, veicoli e prodotti che hai assegnato al contratto.
Date: il periodo di validità del contratto (data di inizio e data di fine).
Stato: Programmato o attivo. Consulta le date nella tabella per verificarne la validità.
Gestisci i requisiti e, dove disponibile, il subappalto.
ℹ️ Tieni presente: Puoi filtrare per cliente, ubicazione, attività, date, progetto e stato. Include subappalti e contratti scaduti.
Cosa puoi fare all'interno di un contratto
Consultare i dettagli del contratto
Vedrai tutte le informazioni: cliente, luoghi di lavoro (siti), attività, date di validità e stato generale di conformità.
Assegnare risorse (lavoratori, veicoli, macchinari e prodotti)
Puoi collegare i lavoratori, i veicoli, i macchinari e i prodotti che presteranno servizio nell'ambito di questo contratto. Una volta assegnati, Twind richiederà automaticamente la documentazione corrispondente in base alle regole configurate dal tuo cliente.
Per saperne di più: Come assegnare risorse (dipendenti, veicoli, attrezzature e prodotti) al contratto del cliente in Twind?
Consultare e gestire i requisiti documentali
Vedrai l'elenco dei requisiti richiesti dal tuo cliente, a livello di azienda, lavoratore, macchinari e prodotti. Puoi controllare lo stato di ciascuno (in attesa, caricato, validato, rifiutato, scaduto) e caricare documentazione direttamente da qui.
Subappaltare a un'altra azienda
Se il tuo cliente lo consente, puoi subappaltare parte del lavoro a un'altra azienda direttamente dal contratto. L'azienda subappaltatrice dovrà soddisfare gli stessi requisiti documentali tuoi.
Per saperne di più: Come creare subappalti e gestire la tua catena di subappalto in Twind
Come esportare l'elenco
Clicca sul pulsante "Esporta" nell'angolo in alto a destra. Twind genererà un file con le informazioni dell'elenco attuale, applicando i filtri che hai attivi in quel momento. Disponibile con il Piano Professionale e il Piano IA.
Problemi frequenti
"Non vedo nessun contratto nell'elenco"
Verifica di non avere filtri attivi che nascondano i contratti. Se non riesci ancora a vederli, è possibile che il tuo cliente non abbia ancora creato il contratto o non te lo abbia ancora assegnato. Contatta il tuo cliente per confermare.
"Sono un subappaltatore e non trovo il mio contratto"
Abilita il checkbox "Mostra subappalti" nella parte superiore dell'elenco. Per impostazione predefinita potrebbe essere disabilitato e i subappalti non vengono mostrati.
"Non riesco ad assegnare un lavoratore al contratto"
Verifica che il lavoratore sia registrato in "Risorse". Se è già stato creato, controlla che non abbia restrizioni che ne impediscano l'assegnazione (ad esempio, se è già collegato a un altro contratto dello stesso cliente con restrizioni di assegnazione).
"Il contratto appare come scaduto"
Se le date del contratto sono passate, apparirà come scaduto. Contatta il tuo cliente per aggiornare le date di validità o creare un nuovo contratto se il rapporto di servizio continua.
Guide correlate
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