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Come cambiare l'email di accesso di un'azienda appaltatrice o subappaltatrice in Twind?

L'email di accesso di un'azienda appaltatrice è gestita dall'utente con ruolo di amministratore di quella stessa azienda. Come cliente committente, non puoi modificarla direttamente, ma puoi indicare i passaggi da seguire.

ℹ️ Tieni presente: questo articolo si applica a Twind.

Cosa deve fare l'azienda appaltatrice?

L'utente amministratore dell'azienda appaltatrice deve accedere a Twind con il proprio account e aggiungere il nuovo utente dalla gestione utenti della propria azienda.

  1. Accedi a Twind con l'utente che ha il ruolo di amministratore nell'azienda appaltatrice.

  2. Vai alla sezione di gestione utenti della tua azienda.

  3. Aggiungi il nuovo utente con l'email corretta.

  4. Una volta creato, il nuovo utente riceverà un'email di invito per impostare la password e accedere.

ℹ️ Tieni presente: se non hai più accesso all'email precedente e non riesci ad accedere a Twind, contatta il team di supporto affinché se ne occupi direttamente.

E se l'azienda appaltatrice non sa chi è il proprio utente amministratore?

Puoi verificarlo dalla scheda dell'azienda in Twind. Se nessun utente ha accesso, contatta il supporto indicando il codice fiscale o la partita IVA dell'azienda e la nuova email a cui deve essere associato l'accesso.

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  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

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