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Come verificare lo stato di accesso di un lavoratore di un'azienda appaltatrice in Twind

Scopri quali requisiti bloccano l'accesso di una risorsa a un centro e intervieni subito per risolvere.

ℹ️ Tieni presente: questo articolo si applica a Twind.

Verifica il controllo accessi delle tue risorse

La sezione "Accesso" di Twind ti permette di vedere, in tempo reale, se i lavoratori, i veicoli e le attrezzature delle tue aziende appaltatrici sono autorizzati ad accedere a un centro. È fondamentale nel coordinamento delle attività aziendali (CAE) per garantire che entrino solo le risorse con la documentazione in regola.

Passaggio 1: Vai alla sezione "Accesso"

  1. Nel menu laterale sinistro, clicca su "Accesso".

  2. Si aprirà la scheda "Stato di accesso".

Passaggio 2: Trova la risorsa da controllare

Vedrai una tabella con tutte le risorse (dipendenti, veicoli, attrezzature, prodotti) e il loro stato di accesso. Per ognuna sono indicati "Cliente", "Appaltatore", "Centri e attività", "Stato attuale" e "Fine dell'accesso".

Usa i filtri "Cliente", "Tipo di risorsa", "Risorsa", "Centro" o "Stato" per trovare rapidamente quella che ti serve.

Gli stati possibili sono:

  • "Non consentito": la risorsa non può accedere perché manca documentazione, ci sono requisiti rifiutati o senza tolleranza attiva.

  • "Consentito": la risorsa ha tutti i requisiti in regola.

Passaggio 3: Apri i dettagli di accesso

  1. Clicca sul pulsante "···" alla fine della riga della risorsa.

  2. Nel menu che si apre, scegli "Visualizza dettagli".

ℹ️ Tieni presente: da questo stesso menu puoi anche "Scaricare la tessera di accesso" e "Scaricare il codice QR" della risorsa.

Passaggio 4: Controlla i problemi che bloccano l'accesso

Nella schermata "Dettagli di accesso" vedrai:

  • I dati della risorsa (nome, azienda appaltatrice, centro e rischio assegnato).

  • La configurazione di restrizione del controllo accessi applicata.

  • I contratti e le attività associate, con il loro stato attuale.

  • Il pannello "Problemi", che elenca tutti i requisiti che bloccano l'accesso con il loro stato:

    • "In attesa di caricamento": il documento non è ancora stato caricato.

    • "Rifiutato": il documento è stato revisionato e non è stato accettato.

ℹ️ Tieni presente: da questo pannello puoi andare direttamente alla gestione dei requisiti cliccando su "Gestisci requisiti", nell'angolo in alto a destra del pannello dei problemi.

Passaggio 5: Intervieni per sbloccare l'accesso

Una volta individuati i requisiti in sospeso o rifiutati, hai due opzioni:

  1. Avvisa l'azienda appaltatrice perché carichi o corregga la documentazione necessaria.

  2. Gestisci tu stesso i requisiti cliccando su "Gestisci requisiti", se hai i permessi per farlo.

Quando tutti i requisiti saranno convalidati, lo stato della risorsa passerà automaticamente a "Consentito".

⚠️ Importante: la configurazione "Restrittiva" del controllo accessi significa che qualsiasi requisito in sospeso o rifiutato bloccherà l'accesso della risorsa, indipendentemente da quanti requisiti siano in regola.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande, siamo qui per aiutarti:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • ❓ Chat su Twind: clicca sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra dello schermo. Si aprirà una finestra e potrai chattare con noi.

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