O que é o Twind e por onde começar
O Twind é a plataforma do Ctaima Group para gerir a Coordenação de Atividades Empresariais (CAE) e a prevenção de riscos laborais (PRL) entre clientes titulares e empresas contratistas. Se acabaste de começar a usá-lo, este guia mostra-te as funcionalidades básicas e dá-te um caminho claro para arrancar de acordo com o teu perfil.
Escolhe o teu caminho de acordo com o teu perfil
ℹ️ Tem em conta: as funcionalidades e menus que vês na plataforma dependem do papel da tua empresa no Twind. Identifica primeiro o teu perfil para seguir o caminho mais útil.
O Twind tem dois perfis principais:
Cliente titular: a tua empresa contrata serviços e precisa de coordenar a CAE com os seus contratistas. O teu ponto de partida é criar os teus contratos e registar as empresas contratistas que vão trabalhar para ti.
Empresa contratista: a tua empresa presta serviços a clientes titulares e deve fornecer a documentação CAE que estes te solicitam. O teu ponto de partida é registar os teus recursos (trabalhadores, veículos, equipamentos), atribuí-los aos contratos dos teus clientes e carregar a documentação exigida.
Primeiros passos essenciais
Agrupámos os artigos mais importantes para que avanças com ordem. Revê-os consoante o que precisas de fazer primeiro.
Gere contratos e recursos
Gere a documentação CAE
Recursos para aprender mais
No centro de ajuda encontrarás vídeos tutoriais, guias passo a passo e artigos detalhados para cada funcionalidade. Podes pesquisar por palavra-chave usando a barra de pesquisa no topo do centro de ajuda, ou contactar a equipa de suporte a qualquer momento se tiveres uma dúvida pontual.
Precisas de ajuda?
Estamos aqui para te ajudar:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
✉️ Email: help@twind.io
❓ Chat no Twind: acede clicando no ícone de ponto de interrogação no canto inferior direito do ecrã. Abre-se uma janela e podes falar diretamente connosco.