Dónde ver los documentos pendientes de validación
En Twind, todos tus requisitos documentales se gestionan desde el módulo Requisitos, accesible en el menú lateral izquierdo. Desde ahí puedes filtrar por estado y localizar rápidamente los que están en cola de revisión.
Opción 1 — Usar el filtro de Estado
Esta es la forma más rápida de ver solo los documentos que ya subiste y están esperando que el cliente los revise.
Haz clic en Requisitos en el menú lateral.
Asegúrate de estar en la pestaña Todos.
Haz clic en el filtro Estado, situado en la barra de filtros superior.
Selecciona Pendiente de revisión.
La lista se actualizará mostrando únicamente los requisitos en ese estado.
ℹ️ Ten en cuenta: el estado Pendiente de revisión indica que el documento ya fue subido correctamente y está en manos del equipo técnico del cliente. No necesitas hacer nada más hasta que recibas respuesta.
Opción 2 — Usar la pestaña "Pendiente de subida"
Si quieres ver los requisitos que aún no tienen ningún documento subido, usa la pestaña Pendiente de subida, junto a la pestaña Todos.
Esta vista te muestra los requisitos que el cliente te está pidiendo y que todavía no has atendido. Son los que debes priorizar para avanzar en el cumplimiento.
Opción 3 — Revisar el widget de Tareas pendientes en el Inicio
Desde la pantalla de Inicio también puedes ver un resumen rápido de los documentos que requieren tu atención en el widget Tareas pendientes.
Es útil para tener una visión global antes de entrar al módulo de Requisitos.
Estados que debes conocer
Al revisar tu lista de requisitos, encontrarás estos estados:
Pendiente de subida — el cliente te pide este documento y aún no lo has subido.
Pendiente de revisión — lo subiste y está esperando que el cliente lo valide.
Aprobado — el documento ha sido validado. No requiere acción.
Rechazado — el documento no ha superado la revisión. Debes corregirlo y volver a subirlo.
En periodo de gracia — el documento ha vencido pero el cliente ha concedido un margen de tiempo adicional.
Vencido — la fecha de validez ha expirado y no hay periodo de gracia activo. Debes renovarlo.
¿Necesitas ayuda?
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