TWIND

Consulta aquí los formatos aceptados y el tamaño máximo para subir documentos sin problemas.

¿Qué tipos de archivos puedo subir en Twind?

¿Quieres saber si tu documentación ya fue aprobada en Twind? Te explicamos cómo revisar el estado de tus documentos paso a paso desde la plataforma.

¿Cómo sé si mi documentación fue aprobada?

Si tu cliente te ha solicitado un documento que no aplica a tu empresa, puedes indicarlo desde la plataforma. Dependiendo de la configuración de tu cliente, podrás marcarlo directamente o…

¿Cómo indicar que un requisito no me aplica como contratista en Twind?

Exporta a Excel la información de Twind

Antes de subir un documento en Twind, consulta los criterios de aceptacion del requisito. Si te lo han rechazado o invalidado, aqui puedes ver las notas del validador con el…

¿Cómo revisar los criterios de aceptación y las notas de rechazo de un requisito en Twind?

Aprende a identificar qué requisitos son críticos para el acceso en Twind, cómo afectan al control de acceso, y qué significa la etiqueta crítico.

¿Cómo saber si un requisito es crítico para el acceso en Twind?

Averigua cuánto tiempo necesita tu documentación para ser validada en Twind, en qué estado está tu solicitud, y qué esperar en todo el proceso.

¿Cuánto tiempo tarda la validación de mis documentos en Twind?

En Twind, cada documento que se solicita dentro de un contrato pasa por distintos estados a lo largo de su ciclo de vida. Te explicamos el significado de cada uno…

¿Qué significan los estados de la documentación en Twind?

En Twind, algunos requisitos de documentación aparecen marcados como "Crítico" para indicar que su cumplimiento es imprescindible. Te explicamos qué implica esa etiqueta, dónde la verás y qué consecuencias tiene…

¿Qué significa la etiqueta "Crítico" en los requisitos de Twind?

¿Necesitas subir documentación en Twind? Te explicamos cómo cargar tus archivos paso a paso, qué formatos se aceptan, qué ocurre después y cómo resolver los errores más comunes.

¿Cómo subir documentación en Twind?

¿Cuánto tarda la validación de tus documentos en Twind? Depende del tipo de validación: automática (instantánea), equipo Twind (24-48h) o cliente titular (variable). Te explicamos los plazos y qué hacer…

¿Qué significa el porcentaje de cumplimiento de un contrato en Twind? Te explicamos cómo se calcula, por qué no llega al 100%, cómo subirlo y qué pasa si no cumples…

¿Qué significa el porcentaje de cumplimiento de un contrato en Twind?

¿Te han asignado a un contrato y no sabes qué documentos subir? Te explicamos dónde ver la lista completa, cuáles son obligatorios para el acceso (marcados como "Crítico") y en…

¿Qué documentos me piden y por cuáles empiezo en Twind?

Consulta en segundos qué requisitos están esperando revisión por parte del cliente y prioriza lo que necesita tu atención antes de que afecte al acceso de tus recursos.

¿Cómo sé qué documentos están pendientes de validar en Twind?

Gestión de documentos

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