Depende de tu tipo de cuenta y de tu rol
En Twind, lo que ves en el menú lateral no depende solo de que seas administrador: depende de si tu empresa es cliente titular o empresa contratista, y del rol concreto que tengas asignado. Por eso es normal que algunos usuarios no vean "Recursos" aunque otros compañeros sí lo vean.
Si eres cliente titular
"Recursos" (Empleados, Vehículos y Maquinaria) es una sección pensada para que las empresas contratistas den de alta y gestionen sus propios trabajadores. Como cliente titular, tu trabajo en Twind se centra en gestionar tus contratos y revisar la documentación (CAE) de tus contratistas, no en dar de alta sus trabajadores. Por eso, aunque seas administrador de tu cuenta, es esperable que no tengas esta sección en tu menú.
Si eres empresa contratista
Si tu empresa es contratista y aun así no ves "Recursos", revisa el rol que tiene asignado tu usuario. Hay tres roles disponibles para empresas contratistas, y los tres pueden ver la sección Recursos (incluido Contractor Reader, en modo solo consulta). Si no la ves, lo más probable es que tu usuario no tenga ninguno de estos tres roles:
Contractor Admin — control total: puede ver y editar Recursos, además de gestionar empresa, contratos, documentación y usuarios.
Contractor Manager — gestión diaria: puede ver y editar Recursos y documentación, pero no puede gestionar usuarios.
Contractor Reader — solo consulta: también ve Recursos, contratos y documentación, pero no puede editar ni subir nada.
ℹ️ Ten en cuenta: los tres roles ven "Recursos" en el menú lateral; solo cambia si puedes editar o solo consultar. Si tu usuario no tiene ninguno de estos tres roles, no verás la sección. Solo el rol Contractor Admin puede gestionar los roles de otros usuarios.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.