Cela dépend de ton type de compte et de ton rôle
Dans Twind, ce que tu vois dans le menu latéral ne dépend pas uniquement du fait que tu sois administrateur : cela dépend de si ton entreprise est cliente titulaire ou entreprise contractante, ainsi que du rôle précis qui t'a été attribué. C'est pourquoi il est normal que certains utilisateurs ne voient pas "Ressources" alors que d'autres collègues, si.
Si tu es client titulaire
"Ressources" (Employés, Véhicules et Matériel) est une section pensée pour que les entreprises contractantes créent et gèrent leurs propres travailleurs. En tant que client titulaire, ton travail dans Twind se concentre sur la gestion de tes contrats et la vérification de la documentation (CAE) de tes contractants, pas sur la création de leurs travailleurs. C'est pourquoi, même si tu es administrateur de ton compte, il est normal que tu n'aies pas cette section dans ton menu.
Si tu es entreprise contractante
Si ton entreprise est contractante et que tu ne vois toujours pas "Ressources", vérifie le rôle attribué à ton utilisateur. Trois rôles sont disponibles pour les entreprises contractantes, et les trois permettent de voir la section Ressources (y compris Contractor Reader, en mode consultation uniquement). Si tu ne la vois pas, il est très probable que ton utilisateur n'ait aucun de ces trois rôles :
Contractor Admin — contrôle total : peut voir et modifier Ressources, en plus de gérer l'entreprise, les contrats, la documentation et les utilisateurs.
Contractor Manager — gestion quotidienne : peut voir et modifier Ressources et la documentation, mais ne peut pas gérer les utilisateurs.
Contractor Reader — consultation uniquement : voit aussi Ressources, les contrats et la documentation, mais ne peut ni modifier ni téléverser quoi que ce soit.
ℹ️ À noter : les trois rôles voient "Ressources" dans le menu latéral ; seule la possibilité de modifier ou de simplement consulter change. Si ton utilisateur n'a aucun de ces trois rôles, tu ne verras pas la section. Seul le rôle Contractor Admin peut gérer les rôles des autres utilisateurs.
Besoin d'aide ?
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🟩 WhatsApp : +34 664 281 487
❓ Chat dans Twind : clique sur l'icône de chat en bas à droite de ton écran. Une fenêtre s'ouvrira et tu pourras discuter avec nous.
