Ce que sont les cartes d'accès QR et quand elles sont disponibles
Les cartes d'accès QR sont des codes uniques qui identifient chaque ressource (travailleur, véhicule ou machine) dans Twind. Elles servent à enregistrer l'entrée et la sortie dans les installations du client, dans le cadre du processus de Coordination des activités d'entreprises (CAE).
La carte QR n'est disponible au téléchargement que lorsque la ressource a été validée et a l'accès autorisé au centre de travail.
ℹ️ À noter : chaque ressource a son propre code QR, et il est universel : une fois téléchargé, il est valable pour tous les clients qui utilisent le contrôle d'accès par QR dans Twind. Tu n'as pas besoin de télécharger un QR différent pour chaque client ou centre.
ℹ️ À noter : depuis la section "Accès", tu peux télécharger deux fichiers différents, ne les confonds pas :
"Télécharger le code QR" : uniquement le code, sans autres données. C'est ce qui est expliqué dans cet article.
"Télécharger la carte d'accès" : une carte imprimable avec les données de la ressource et le code QR intégré dans le même design. Consulte Comment télécharger la carte d'accès d'une ressource dans Twind ? [pendiente: sin traducción] si c'est celle dont tu as besoin.
⚠️ Important : seul l'utilisateur autorisé de l'entreprise contractante peut télécharger le code QR depuis la section "Accès". Le travailleur n'a pas d'accès direct pour le télécharger lui-même ; c'est à toi de le lui transmettre (par exemple, par WhatsApp ou par e-mail) une fois téléchargé.
Étapes pour télécharger le code QR
Dans le menu latéral gauche, clique sur "Accès".
Repère la ressource autorisée et sélectionne "Télécharger la carte d'accès".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Télécharger le code QR" pour l'enregistrer sur ton appareil.
Que faire du QR une fois téléchargé
Une fois téléchargé, le code QR est prêt à être présenté au point de contrôle d'accès des installations du client. Tu n'as rien d'autre à faire sur la plateforme.
Tu peux imprimer la carte ou l'enregistrer sur le téléphone du travailleur pour qu'il la montre en arrivant au centre de travail.
⚠️ Important : le code QR est personnel et non transférable. Chaque ressource a le sien et il ne doit pas être partagé avec d'autres travailleurs.
ℹ️ À noter : le QR ne contient pas de photo du travailleur. L'identification au point de contrôle se fait en scannant le code, et non en comparant une image.
Tu ne vois pas l'option pour télécharger la carte ?
Si, en cherchant une ressource dans la section "Accès", l'option "Télécharger la carte d'accès" n'apparaît pas, cela peut être dû au fait que :
La ressource n'a pas encore d'accès autorisé. Vérifie si elle a de la documentation en attente ou refusée qui bloque l'accès.
La ressource n'est pas attribuée au contrat du client titulaire.
Pour résoudre ces situations, consulte Que faire si une ressource a l'accès refusé dans Twind ? [pendiente: sin traducción] ou Comment lier des employés, véhicules, machines et produits au contrat de ton client ?