⚠️ Important : ton entreprise doit avoir le rôle d'‹entrepreneur principal› sur le contrat. Si tu ne vois pas le bouton ‹"Attribuer des ressources"›, il est probable que tu n'aies pas ce rôle. Contacte ton client titulaire pour le vérifier.
Étapes pour attribuer des ressources au contrat
Accède au panneau d'attribution
Dans le menu latéral gauche, clique sur ‹"Contrats."›
Trouve le contrat de ton client titulaire et clique sur ‹"Attribuer des ressources,"› qui apparaît sur la ligne du contrat quand tu passes le curseur dessus.
Dans le panneau d'attribution, sélectionne le type de ressource à attribuer : ‹Employés, Véhicules, Équipement ou Produits.› Par exemple, si tu veux attribuer un employé, va dans la section ‹Employés› et clique sur ‹"Ajouter un employé."›
Sélectionne les employés concernés dans la liste, ou clique sur ‹"Créer un employé"› pour en enregistrer un nouveau.
Pour chaque employé, définis :
Le ‹site et l'activité› où il exercera. Sélectionne le site et clique sur ‹"Appliquer."›
Les ‹risques› associés à l'activité. Sélectionne les risques et clique sur ‹"Appliquer."›
ℹ️ À noter : tu peux aussi sélectionner tous les employés et tout définir en une seule fois.
Répète le processus dans les onglets correspondants (‹"Véhicules," "Équipement"› et ‹"Produits"›) selon ce qui s'applique à ton contrat.
Clique sur ‹"Enregistrer"› pour confirmer toutes les ressources attribuées.
ℹ️ À noter : si un travailleur n'apparaît pas dans la liste, il est probable que son type de travailleur ne soit pas défini. Va dans ‹"Ressources" → "Employés" → "Modifier l'employé"› et complète-le.
Problèmes courants et comment les résoudre
Je ne vois pas le bouton "Attribuer des ressources"
Le bouton ne se trouve pas en haut du contrat. Il est dans le tableau ‹"Sites et activités,"› dans la colonne ‹"Actions"› de chaque ligne. S'il n'apparaît toujours pas, ton entreprise n'a peut-être pas le rôle d'entrepreneur principal sur ce contrat. Contacte ton client titulaire pour le confirmer.
Un travailleur n'apparaît pas dans la liste
C'est généralement parce que son type de travailleur n'est pas défini. Va dans ‹"Ressources" → "Employés" → "Modifier l'employé"› et complète-le en bas du formulaire.
J'ai enregistré l'attribution mais le travailleur ne peut toujours pas accéder
Attribuer au contrat n'est que la première étape — ce n'est pas suffisant pour que le travailleur accède aux installations. Ses documents critiques doivent aussi être au statut ‹"Approuvé"› et dans leur date de validité.
Es-tu sous-traitant ?
Si ton entreprise participe comme entreprise sous-traitante, tu peux gérer tes propres ressources directement depuis ta section ‹"Contrats"› dans Twind. Le processus d'attribution est le même, mais appliqué à ton sous-contrat. Si tu as des questions sur les permissions disponibles sur ton sous-contrat, contacte l'entrepreneur principal pour confirmer.
Après avoir attribué les ressources
L'étape suivante consiste à téléverser la documentation de chaque ressource. Tes ressources ne pourront accéder aux installations du client qu'une fois leurs documents critiques approuvés et en cours de validité.
ℹ️ À noter : l'attribution au contrat ne donne pas accès automatiquement. Il est indispensable que les documents critiques de la ressource soient approuvés et dans leur date de validité.
Besoin d'aide ?
Si tu as des questions, nous sommes là pour t'aider :
🟩 WhatsApp : +34 664 281 487
❓ Chat sur Twind : accède en cliquant sur l'icône du point d'interrogation dans le coin inférieur droit de ton écran. Une fenêtre s'ouvrira et tu pourras discuter avec nous.
