Si tu ne peux pas lier (attribuer) un travailleur à un contrat, c'est presque toujours pour l'une de ces raisons : le travailleur n'existe pas dans "Ressources", il existe mais apparaît comme "Non renseigné", il est désactivé, le contrat est expiré, tu n'as pas les permissions suffisantes, il est déjà attribué à ce contrat, l'activité ou les risques ne sont pas définis dans le contrat, ou tu as atteint la limite de ton plan. Vérifie chaque point dans l'ordre pour identifier ton cas.

Pour pouvoir lier un travailleur à un contrat, il doit d'abord exister dans Twind. Va dans "Ressources" dans le menu latéral gauche et vérifie que le travailleur apparaît dans la liste. S'il n'y est pas, tu devras l'enregistrer avant de pouvoir l'attribuer à un contrat.

Si tu vois le travailleur dans la liste mais que l'étiquette "Non renseigné" apparaît à côté de son nom et que tu ne peux pas le cocher, c'est parce que son type de travailleur (salarié ou indépendant) n'est pas indiqué. Va dans "Ressources" → "Employés", modifie la fiche du travailleur et complète le champ type de travailleur, en bas du formulaire. Enregistre les modifications et réessaie de le lier.

Si le travailleur a été désactivé dans Twind (il n'apparaît plus comme actif dans "Ressources"), tu ne pourras le lier à aucun contrat. Vérifie son statut et, si nécessaire, réactive-le.

Si les dates de validité du contrat sont dépassées, tu ne pourras pas attribuer de nouvelles ressources. Vérifie les dates du contrat dans la liste des "Contrats". Si le contrat a expiré mais que la prestation continue, contacte ton client titulaire pour qu'il mette à jour les dates ou crée un nouveau contrat.

Il se peut que ton profil utilisateur n'ait pas les permissions nécessaires pour attribuer des ressources aux contrats. Dans Twind, les permissions dépendent du rôle que l'administrateur de ton entreprise t'a attribué. Le bouton "Attribuer des ressources" se trouve dans le tableau "Sites et activités" du contrat, dans la colonne "Actions" de chaque ligne. Si tu ne le vois pas, contacte l'administrateur de ton compte pour vérifier que tu as les permissions nécessaires, ou ton client titulaire pour confirmer que ton entreprise a le rôle d'entrepreneur principal sur ce contrat.

Si le travailleur est déjà lié au contrat, il n'apparaîtra pas dans le sélecteur des ressources disponibles à attribuer. Vérifie la liste des ressources déjà attribuées dans le contrat pour confirmer s'il y figure déjà.

Certains contrats exigent que l'activité et les risques soient configurés avant de pouvoir attribuer des travailleurs. Si le contrat n'a pas d'activité attribuée, il est possible que Twind ne permette pas de lier des ressources. Vérifie que le contrat a une activité définie.

Selon le plan souscrit dans Twind, le nombre de ressources (travailleurs, véhicules, machines) que tu peux enregistrer ou attribuer peut être limité. Si tu as atteint la limite, tu ne pourras plus lier de travailleurs. Consulte ton plan actuel en bas du menu latéral gauche et contacte ton administrateur si tu as besoin d'augmenter la capacité.