Équipe Produit de Twind · 22 juillet 2026
Add-on · Contacte ton Customer Success pour l'activer.
Les affectations de ressources que font tes entreprises contractantes ne sont souvent pas correctes, par méconnaissance ou par manque de temps. Par exemple, si une entreprise contractante affecte un maçon à un contrat sans lui attribuer le risque de travail en hauteur alors que le travail se fait sur une toiture, tu pouvais te retrouver en situation de non-conformité, avec des responsabilités légales potentielles en cas d'accident.
Tu peux désormais activer un niveau de contrôle supplémentaire dans Twind. Active l'approbation des affectations de ressources et tu auras un contrôle total par contrat : chaque ajout, modification ou retrait passe d'abord par ton feu vert, sans générer aucune exigence documentaire tant que tu ne l'as pas approuvé.
Ce que tu peux faire
Activer l'approbation par contrat, par type de ressource (employés, véhicules, équipement, produits) et par type de mouvement (ajouts/modifications et retraits).
Examiner les affectations en mode révision : voir en parallèle le poste de travail, le centre, les risques attribués et la documentation de référence.
Tout approuver, approuver partiellement ou refuser avec un motif obligatoire.
Couvrir toute la chaîne de sous-traitance, pas seulement l'entrepreneur principal.
Voir les validations en attente depuis le tableau de bord ou la liste des contrats, sans avoir à les chercher.
Consulter l'historique complet des statuts dans le Changelog du contrat.
Recevoir des rappels hebdomadaires si une validation n'est pas résolue depuis plus de 7 jours.
Active-le par contrat. Et aussi par type de ressource.
Dans le formulaire du contrat, une nouvelle section apparaît : Validation des affectations par le client. Configure séparément :
Les ajouts et modifications de ressources.
Les retraits de ressources.
Le tout par type de ressource : employés, véhicules, équipement et produits. Tu peux l'activer pour certains types et laisser l'autovalidation pour d'autres.
⚙️ Add-on
Cette fonctionnalité est un add-on qui doit être souscrit. Contacte ton Customer Success pour l'activer. En option, la révision par l'équipe CTAIMA peut être activée (Approbations révisées par CTAIMA) : elle nécessite d'avoir le service de Gestion documentaire (Twind PRO) actif et elle est facturée au prix de révision configuré.
Les affectations en attente ne génèrent pas d'exigences.
Quand l'autovalidation est désactivée, chaque affectation de l'entreprise contractante passe au statut En attente de validation et ne génère aucune exigence documentaire tant que tu ne l'as pas approuvée. L'entreprise contractante voit une bannière d'attente dans le contrat. Tu reçois un e-mail avec un lien direct pour faire la révision.
Examine, approuve ou refuse en mode révision.
Entre en mode révision depuis l'onglet Ressources du contrat. Trois options :
Tout approuver : une seule action, toutes les affectations sont activées.
Approbation partielle : sélectionne quels travailleurs approuver et lesquels refuser dans la même révision.
Tout rejeter : avec un commentaire de refus obligatoire que l'entreprise contractante reçoit.
Pendant la révision, tu vois le centre, le poste de travail et les risques de chaque ressource. Les travailleurs modifiés sont marqués d'un « ! » pour que tu saches exactement ce qui a changé. La documentation marquée comme Critique pour la révision des ressources s'ouvre dans un onglet parallèle : tu peux comparer la documentation de l'entreprise contractante avant de décider.
Approuvé ou refusé : l'entreprise contractante le voit immédiatement.
✅ Approuvé : l'affectation est activée et les exigences documentaires sont générées.
❌ Refusé : l'entreprise contractante reçoit le motif dans sa liste d'affectations (Modification refusée, Retrait refusé). Le travailleur reste non affecté, sans aucune exigence générée.
Après un refus, l'entreprise contractante peut créer une nouvelle affectation pour le même travailleur. Elle repassera au statut En attente de validation pour une nouvelle révision.
Trouve les validations en attente sans les chercher.
En plus de l'e-mail de notification, les validations en attente apparaissent à deux endroits :
Le tableau de bord Accueil : liste des entreprises contractantes ayant des ressources en attente d'approbation.
La liste des contrats : filtre Avec validations en attente, avec le compteur par contrat. Un clic ouvre l'onglet Ressources pour faire la révision.
Si l'entreprise contractante modifie, ça repasse en attente.
Tout changement sur une affectation déjà validée (ajout, retrait ou modification) remet automatiquement le contrat au statut En attente de validation. Les travailleurs modifiés sont mis en évidence sur l'écran de révision pour que tu les repères d'un coup d'œil.
Toute la chaîne de sous-traitance, couverte.
L'approbation couvre aussi les ressources des sous-traitants. Leurs affectations passent automatiquement au statut En attente de validation dans le contrat du client, et elles sont examinées, approuvées ou refusées exactement comme celles de l'entreprise contractante directe.
Le poste de travail, intégré à la révision.
L'entreprise contractante déclare le poste de travail de chaque ressource affectée. Le champ accepte du texte libre avec la saisie semi-automatique des postes déjà utilisés dans le compte, pour qu'il corresponde exactement à ce qui figure dans l'évaluation des risques professionnels. Tu le vois pendant la révision, avant d'approuver.
Rappels et traçabilité complète.
Si une validation n'est pas résolue depuis 7 jours ou plus, le responsable PRL reçoit un rappel hebdomadaire par e-mail jusqu'à sa clôture. Chaque changement de statut est enregistré dans le Changelog du contrat : statut, auteur et horodatage, pour les audits ou les consultations internes.