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Como adicionar utilizadores internos no Twind

Aprende a criar utilizadores internos no Twind passo a passo: dados básicos, idioma, atribuição de funções e permissões. Cada utilizador receberá um convite por email para ativar a sua conta.

Atualizado esta semana

Quando precisas de adicionar utilizadores internos

Se mais pessoas da tua empresa precisarem de aceder ao Twind para gerir contratos, documentação CAE ou recursos, podes criar-lhes uma conta de utilizador a partir da própria plataforma. Cada utilizador terá o seu próprio acesso com as permissões que tu definires.

ℹ️ Nota: Para adicionar utilizadores precisas de ter a função Contractor Admin. Se não vires a opção de gestão de utilizadores, contacta a pessoa da tua empresa que administra o Twind.

Passos para criar um utilizador

  1. Acede a "Gestão de utilizadores".

    Access User Management

  2. Clica em "Adicionar utilizador".

    Initiate Adding New User

  3. Introduz os dados básicos do novo utilizador: nome, apelido e correio eletrónico.

    Open User Details Form

  4. Seleciona o idioma preferido do utilizador. Este será o idioma em que verá a plataforma e receberá os emails.

    Select Email Field
  5. Abre a secção "Funções" e marca as permissões de que o utilizador necessita. É obrigatório atribuir pelo menos uma função. Cada função inclui um detalhe de permissões visível na tabela para que possas escolher a mais adequada.

    View User Roles Options

  6. Clica em "Adicionar" para confirmar.

    Add New User

O que acontece a seguir

Ao clicar em "Adicionar", o novo utilizador receberá um email com o assunto "Bem-vindo ao Twind!" com uma ligação para criar a sua palavra-passe e ativar a sua conta. Depois de concluído o registo, poderá aceder sempre em https://app.twind.io/

⚠️ Importante: Certifica-te de que o novo utilizador conclui o processo de registo a partir da ligação do email de convite. Se não o receber, pede-lhe que verifique a pasta de spam ou correio indesejado.

Que função atribuir consoante o que o utilizador precisa de fazer

A função que atribuis determina o que o utilizador pode ver e fazer dentro do Twind. Existem três funções disponíveis para empresas contratadas:

  • Contractor Admin — controlo total da gestão da tua empresa no Twind. Pode editar os dados da empresa, gerir utilizadores, empresas, contratos, recursos e carregar documentação. Também pode consultar o controlo de acesso. É a única função que permite criar e administrar outros utilizadores.

  • Contractor Manager — perfil de gestão diária. Pode editar empresas, contratos, recursos e carregar documentação. Pode consultar (sem editar) os dados da empresa e o controlo de acesso. Não pode gerir utilizadores.

  • Contractor Reader — acesso de consulta apenas. Pode ver empresas, contratos, recursos, documentação carregada e o controlo de acesso, mas não pode editar nem carregar nada.

ℹ️ Nota: Nenhuma das três funções inclui acesso à configuração de cliente, revisão de requisitos, APIs, backups nem permissões de trabalho. Estas funcionalidades são exclusivas do cliente titular. Podes modificar as funções de um utilizador em qualquer momento a partir de "Gestão de utilizadores".

Precisas de ajuda?

Se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para te ajudar:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • ✉️ Email: help@twind.io

  • ❓ Chat no Twind: clica no ícone de ponto de interrogação no canto inferior direito do ecrã. Abre-se uma janela e podes falar connosco.

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