Quando precisas de adicionar utilizadores internos
Se mais pessoas da tua empresa precisarem de aceder ao Twind para gerir contratos, documentação CAE ou recursos, podes criar-lhes uma conta de utilizador a partir da própria plataforma. Cada utilizador terá o seu próprio acesso com as permissões que tu definires.
ℹ️ Nota: Para adicionar utilizadores precisas de ter a função Contractor Admin. Se não vires a opção de gestão de utilizadores, contacta a pessoa da tua empresa que administra o Twind.
Passos para criar um utilizador
Acede a "Gestão de utilizadores".
Clica em "Adicionar utilizador".
Introduz os dados básicos do novo utilizador: nome, apelido e correio eletrónico.
Seleciona o idioma preferido do utilizador. Este será o idioma em que verá a plataforma e receberá os emails.
Abre a secção "Funções" e marca as permissões de que o utilizador necessita. É obrigatório atribuir pelo menos uma função. Cada função inclui um detalhe de permissões visível na tabela para que possas escolher a mais adequada.
Clica em "Adicionar" para confirmar.
O que acontece a seguir
Ao clicar em "Adicionar", o novo utilizador receberá um email com o assunto "Bem-vindo ao Twind!" com uma ligação para criar a sua palavra-passe e ativar a sua conta. Depois de concluído o registo, poderá aceder sempre em https://app.twind.io/
⚠️ Importante: Certifica-te de que o novo utilizador conclui o processo de registo a partir da ligação do email de convite. Se não o receber, pede-lhe que verifique a pasta de spam ou correio indesejado.
Que função atribuir consoante o que o utilizador precisa de fazer
A função que atribuis determina o que o utilizador pode ver e fazer dentro do Twind. Existem três funções disponíveis para empresas contratadas:
Contractor Admin — controlo total da gestão da tua empresa no Twind. Pode editar os dados da empresa, gerir utilizadores, empresas, contratos, recursos e carregar documentação. Também pode consultar o controlo de acesso. É a única função que permite criar e administrar outros utilizadores.
Contractor Manager — perfil de gestão diária. Pode editar empresas, contratos, recursos e carregar documentação. Pode consultar (sem editar) os dados da empresa e o controlo de acesso. Não pode gerir utilizadores.
Contractor Reader — acesso de consulta apenas. Pode ver empresas, contratos, recursos, documentação carregada e o controlo de acesso, mas não pode editar nem carregar nada.
ℹ️ Nota: Nenhuma das três funções inclui acesso à configuração de cliente, revisão de requisitos, APIs, backups nem permissões de trabalho. Estas funcionalidades são exclusivas do cliente titular. Podes modificar as funções de um utilizador em qualquer momento a partir de "Gestão de utilizadores".
Precisas de ajuda?
Se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para te ajudar:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat no Twind: clica no ícone de ponto de interrogação no canto inferior direito do ecrã. Abre-se uma janela e podes falar connosco.