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Controlo e registo de acessos no Twind

Verifica se uma empresa contratada tem o acesso permitido ou rejeitado, identifica que requisito está a bloquear a entrada e consulta o histórico completo de acessos por empresa, pessoa ou data — com rastreabilidade total.

Atualizado hoje

Todo o controlo de acessos, num só lugar

A partir da secção Acesso do Twind podes saber em tempo real se um trabalhador pode entrar nas tuas instalações, perceber por que razão um acesso está bloqueado e consultar o histórico completo de movimentos. É especialmente útil para a equipa de portaria e para auditorias de CAE.

O que vais ver no vídeo

  1. Confirmar se um contratado está autorizado a aceder Vais usar o pesquisador com filtros para verificar se o acesso está permitido ou rejeitado.

  2. Perceber por que razão um acesso está bloqueado Se o acesso estiver rejeitado, a plataforma indica qual o requisito que está a bloquear a entrada e apresenta o detalhe e a rastreabilidade associada.

  3. Consultar o histórico de entradas e saídas Vais poder ver o registo completo de acessos e filtrá-lo por empresa, pessoa ou data.

  4. Ver o detalhe de um registo e as notas associadas Ao clicar numa entrada do histórico, podes consultar as notas registadas durante a entrada ou saída, se existirem.

Passo 1. Verificar se um contratado está autorizado

  1. No menu lateral esquerdo, clica em Acesso.

  2. Verás a lista de todos os trabalhadores registados e o seu estado de acesso às tuas instalações.

  3. Usa o campo de pesquisa ou os filtros para localizar uma pessoa específica.

  4. Clica na sua ficha para ver se o acesso está Permitido ou Não permitido.

Passo 2. Identificar por que razão um acesso está bloqueado

Se o acesso aparecer como Não permitido, a plataforma indica-te exatamente o que está a bloquear a entrada.

  1. Clica em Ver detalhes na ficha do trabalhador.

  2. Acede à secção Problemas.

  3. Aí verás o requisito concreto que está a impedir o acesso e o motivo do bloqueio.

ℹ️ Nota: Apenas os requisitos marcados como críticos bloqueiam o acesso. Se o requisito estiver em estado Pendente de aprovação, o bloqueio será resolvido assim que a equipa de validação o rever.

Passo 3. Consultar o histórico de entradas e saídas

  1. Dentro da secção Acesso, entra em Registo de acessos.

  2. Aqui encontrarás o histórico completo de entradas e saídas das tuas instalações.

  3. Filtra por pessoa, empresa ou data para localizar um registo específico.

  4. Clica em qualquer registo para ver o seu detalhe completo, incluindo as notas registadas durante a entrada ou saída, se existirem.

⚠️ Importante: As notas associadas a um registo só são visíveis se alguém as introduziu no momento da entrada ou saída. Se o campo estiver vazio, significa que não foi registada nenhuma ocorrência.

Para que serve esta secção?

O Registo de acessos dá-te rastreabilidade total: sabes quem acedeu às tuas instalações, quando e em que condições. Indispensável para garantir que apenas entram as empresas contratadas que cumprem os teus requisitos de SHST.

Precisas de ajuda?

Se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para te ajudar:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • ✉️ Email: help@twind.io

  • ❓ Chat no Twind: clica no ícone de ponto de interrogação no canto inferior direito do ecrã. Abre-se uma janela e podes falar connosco.

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