Quando usar cada opção?
Antes de agir, identifica o que realmente precisas:
Desvincular do contrato: o trabalhador continua na tua empresa mas já não presta serviço num centro específico.
Eliminar o colaborador: o trabalhador saiu da empresa e não vai regressar. Esta ação é permanente e irreversível.
Opção 1: Desvincular um trabalhador de um contrato
Se o trabalhador continua na tua empresa mas já não precisa de estar associado a um contrato específico:
Vai a "Contratos" no menu lateral esquerdo.
Abre o contrato do qual queres desvinculá-lo.
Na secção de recursos associados, localiza o trabalhador.
Clica na opção para o desassociar do contrato.
O trabalhador deixará de estar vinculado a esse contrato e não lhe será solicitada documentação para o mesmo. Continuará a existir em "Recursos" e poderás associá-lo a outros contratos no futuro.
ℹ️ Tem em conta: se o contrato já tiver expirado, não aparecerá na lista por defeito. Ativa a checkbox "Mostrar contratos expirados" na parte superior da lista de "Contratos" para o visualizar.
Opção 2: Eliminar um colaborador definitivamente
Se o trabalhador saiu da empresa e não vai regressar:
Vai a "Recursos" no menu lateral esquerdo.
Localiza o trabalhador na lista.
Clica em "Selecionar" na coluna "Ações" desse trabalhador.
Seleciona "Eliminar colaborador".
⚠️ Importante: esta ação é permanente e não pode ser desfeita. O colaborador e toda a sua documentação serão eliminados definitivamente do sistema. Certifica-te de que é o trabalhador correto antes de continuar.
Problemas frequentes
"Não vejo a opção Eliminar colaborador"
Verifica que tens permissões de administrador ou de gestão de recursos na tua empresa. Se não vires a opção, contacta o administrador da tua conta no Twind.
"Eliminei o trabalhador errado"
Como a ação é permanente, não é possível recuperá-lo nem a sua documentação. Contacta a equipa de suporte do Twind para avaliar as opções disponíveis.
Precisa de ajuda?
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