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Como atribuir recursos (funcionários, veículos, equipamentos e produtos) ao contrato do cliente no Twind?

Aprende a atribuir recursos (funcionários, veículos, maquinaria e produtos) ao contrato do teu cliente diretamente a partir da lista de contratos no Twind.

Já conheces o processo mas algo não funciona? Se ao tentar atribuir um funcionários receberes um erro, o funcionário não aparecer na lista ou não conseguires vinculá-lo ao contrato, vai diretamente a Porque não consigo associar um trabalhador ao contrato?, onde encontrarás as 7 causas mais habituais com a respetiva solução.

Passos para atribuir recursos ao contrato

Acede ao painel de atribuição

  1. No menu lateral esquerdo, clica em "Contratos".

  2. Localiza o contrato do cliente titular e clica em "Atribuir recursos", que aparece na linha do contrato ao passares o cursor sobre ela.

    Iniciar Asignación de Recursos

  3. Dentro do painel de atribuição, seleciona o tipo de recurso que queres atribuir: Funcionário, Veículos, Equipamentos ou Produtos.

    Por exemplo, se quiseres atribuir um funcionário, acede à secção Funcionárioe clica em "Adicionar funcionário".

    Agregar Nuevo Empleado

  4. Seleciona os funcionários aplicáveis na lista ou clica em "Criar funcionário" para dar de alta um novo.

    Crear Nuevo Empleado

  5. Para cada funcionário, define:

  • Tipo de funcionário(por conta de outrem ou funcionárioindependente).

    Elegir Tipo de Trabajador

  • Centro e atividade onde realizará a atividade. Seleciona o centro e clica em "Aplicar".

    Seleccionar Centro

  • Riscos associados à atividade. Seleciona os riscos e clica em "Aplicar".

    Seleccionar Riesgos

    ℹ️ Tem em conta: também podes selecionar todos os funcionários e definir tudo de uma só vez.

Revisar Detalles de Recursos

6. Repete o processo nos separadores correspondentes ("Veículos", "Equipamentos" e "Produtos") conforme aplicável ao teu contrato.

7. Clica em "Guardar" para confirmar todos os recursos atribuídos.

Guardar Configuración

⚠️ Importante: a tua empresa deve ter o papel de contratista principal no contrato. Se não vires o botão "Atribuir recursos", é provável que não tenhas esse papel. Contacta o cliente titular para verificar.

Também podes atribuir a partir do detalhe do contrato

  1. Na lista de contratos, clica no menu "⋯" do contrato e seleciona "Gerir recursos e subcontratados".

    Abrir Gestión de Recursos

  2. Dentro do detalhe do contrato, desce até à secção "Sites e atividades".

  3. Na linha do site ou atividade onde queres atribuir recursos, clica no menu pendente "Selecionar" da coluna "Ações" e escolhe "Atribuir recursos".

    Assign Project Resources

  4. Será aberto um painel com quatro separadores: "Funcionários", "Veículos", "Equipamentos" e "Produtos". Em cada separador, seleciona os recursos que queres atribuir a este contrato.

    Confirmar Selección De Recursos

  5. Para cada funcionário atribuído, selecione os riscos associados à atividade que irá realizar nas instalações do cliente. Repete o processo para veículos, equipamentos e produtos quando aplicável.

    Proceed With Selection

  6. Clique em "Guardar" na parte inferior direita para confirmar a atribuição.

ℹ️ Tem em conta: se um funcionário não aparecer na lista, é muito provável que não tenha o tipo de funcionário definido. Vai a "Recursos" → "Colaboradores" → "Editar colaborador" e completa-o. Consulta todas as causas possíveis em Porque não consigo associar um trabalhador ao contrato?

Errori frequenti e come risolverli

Não vejo o botão "Atribuir recursos"

Se ao abrir o detalhe do contrato não encontrares o botão, verifica estas duas razões:

  • O botão "Atribuir recursos" não está na parte superior do contrato. Está dentro da tabela "Sites e atividades", na coluna "Ações". Clica no menu pendente "Selecionar" da linha correspondente.

  • A tua empresa não tem o papel de contratista principal nesse contrato. Apenas o contratista principal pode atribuir recursos. Contacta o teu cliente titular para verificar as permissões.

Um funcionário não aparece na lista ao tentar atribuí-lo

O funcionário está registado em "Recursos" mas não aparece ao atribuir. Verifica:

  • Não tem o tipo de funcionário definido (por conta de outrem ou funcionário independente). Vai a "Recursos" → "Colaboradores" → "Editar colaborador" e completa-o na parte inferior do formulário.

  • Já está atribuído ao mesmo contrato a partir de outro separador.

Guardei a atribuição mas o meu funcionário continua sem poder aceder

Atribuir ao contrato é apenas o primeiro passo. Para que o acesso seja permitido, o funcionário também precisa de documentação de validação aprovada e válida em todos os requisitos críticos.

Para ver todas as causas possíveis com solução passo a passo, consulta Porque não consigo associar um trabalhador ao contrato?

Depois de atribuir os recursos

Uma vez atribuídos, o próximo passo é carregar a documentação de cada recurso. Só quando os documentos críticos estiverem no estado "Aprovado" e dentro da sua data de validade é que os teus recursos poderão aceder às instalações do cliente.

ℹ️ Tem em conta: a atribuição ao contrato não concede acesso automaticamente. É imprescindível que os documentos críticos do recurso estejam aprovados e dentro da sua data de validade.

Precisas de ajuda?

Se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para ajudar:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat no Twind: acede clicando no ícone do ponto de interrogação no canto inferior direito do teu ecrã. Abrir-se-á uma janela e poderás conversar connosco.

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