En este artículo encontrarás
Requisitos previos antes de asignar
Pasos para asignar recursos al contrato
Qué hacer si un trabajador no aparece en la lista
Qué hacer si no ves el botón "Asignar recursos"
Qué hacer si la asignación no concede acceso
Antes de empezar, comprueba estos dos requisitos
Si estás intentando vincular o asignar un trabajador a un contrato y el proceso no funciona como esperas, empieza aquí. Estos dos requisitos deben estar en orden antes de continuar:
Tener los recursos dados de alta en "Recursos" (trabajadores, vehículos y maquinaria).
Que cada trabajador tenga definido su tipo de trabajador (cuenta ajena o autónomo). Sin este dato, el trabajador no aparecerá en la lista al intentar asignarlo. Puedes añadirlo en "Recursos" > "Empleados" > "Editar empleado", en la parte inferior del formulario.
⚠️ Importante: tu empresa debe tener el rol de contratista principal en el contrato. Si no ves el botón "Asignar recursos", es probable que no tengas ese rol. Contacta con tu cliente titular para verificarlo.
Vídeo tutorial
Aquí tienes una guía visual que cubre todo el proceso en menos de 2 minutos:
Pasos para asignar recursos al contrato
Accede al menú lateral izquierdo y haz clic en "Contratos".
Localiza el contrato del cliente titular. En la columna "Acciones", haz clic en el dropdown "Seleccionar" y después en "Ver contrato" para abrir el detalle.
Dentro del detalle del contrato, baja hasta la sección "Sitios y actividades".
En la fila del sitio o actividad donde quieres asignar recursos, haz clic en el dropdown "Seleccionar" de la columna "Acciones" y elige "Asignar recursos".
5. Se abrirá un panel con tres pestañas: "Empleados", "Vehículos" y "Equipo". En cada pestaña, selecciona los recursos que quieras asignar a este contrato.
ℹ️ Ten en cuenta: si un trabajador no aparece en la lista, lo más probable es que no tenga definido el tipo de trabajador. Ve a "Recursos" > "Empleados" > "Editar empleado" y complétalo. Consulta todas las causas posibles en ¿Por qué no puedo vincular un trabajador al contrato?
6. Para cada trabajador asignado, selecciona los riesgos asociados a la actividad que realizará en las instalaciones del cliente. Repite el proceso para vehículos y equipos cuando aplique.
7. Haz clic en "Guardar" en la parte inferior derecha para confirmar la asignación.
Problemas habituales y cómo resolverlos
Un trabajador no aparece en la lista
Lo más habitual es que le falte definir el tipo de trabajador. Ve a "Recursos" > "Empleados" > "Editar empleado" y complétalo en la parte inferior del formulario.
Consulta todas las causas posibles en ¿Por qué no puedo vincular un trabajador al contrato?
No veo el botón "Asignar recursos"
El botón no está en la parte superior del contrato. Está dentro de la tabla "Sitios y actividades", en la columna "Acciones" de cada fila.
Si aun así no aparece, es posible que tu empresa no tenga el rol de contratista principal en ese contrato. Contacta con tu cliente titular para confirmarlo.
He guardado la asignación pero el trabajador sigue sin poder acceder
Asignar al contrato es el primer paso, pero no es suficiente para que el trabajador pueda acceder a las instalaciones. También es necesario que sus documentos críticos estén en estado "Aprobado" y dentro de su fecha de validez.
¿Eres subcontratista?
Si tu empresa trabaja como subcontratista (no como contratista principal), el proceso de asignación de recursos puede variar según cómo esté configurado el contrato por el cliente titular. En ese caso, contacta con el contratista principal para confirmar qué permisos tienes dentro del contrato.
Después de asignar los recursos
El siguiente paso es subir la documentación de cada recurso. Solo cuando los documentos críticos estén aprobados y vigentes, tus trabajadores podrán acceder a las instalaciones del cliente.
ℹ️ Ten en cuenta: la asignación al contrato no concede acceso automáticamente. Es imprescindible que los documentos críticos del recurso estén aprobados y dentro de su fecha de validez.
Para continuar:
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
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