Cómo asignar un trabajador a un contrato
En el menú lateral, haz clic en "Contratos".
Localiza el contrato al que quieres asignar el trabajador y haz clic en "Ver contrato".
Dentro del contrato, accede a la sección "Recursos".
Haz clic en "Asignar recursos".
Busca al trabajador en el listado y selecciónalo.
Asigna los riesgos que aplican a su actividad en ese contrato.
Guarda los cambios.
Una vez completada la asignación, Twind generará automáticamente los requisitos documentales que corresponden a ese trabajador para ese contrato.
ℹ️ Ten en cuenta: si no asignas riesgos al trabajador en el paso 6, Twind no generará los requisitos y no verás documentos pendientes de subida para ese trabajador.
El trabajador no me aparece disponible para seleccionar
Si al llegar al paso 5 el trabajador no aparece en el listado, comprueba lo siguiente en orden:
No está dado de alta en "Recursos" El trabajador debe existir en Twind antes de poder asignarlo. Ve a "Recursos" → "Empleados" y comprueba que aparece en el listado. Si no está, debes darlo de alta primero.
Está dado de baja Si el trabajador fue dado de baja, no aparece disponible para asignar. Ve a "Recursos" → "Empleados", activa el filtro para ver los recursos inactivos y reactívalo si corresponde.
Ya está asignado a ese contrato Si el trabajador ya está vinculado al contrato, no aparece en el selector de disponibles. Comprueba la lista de recursos ya asignados dentro del contrato.
El contrato está vencido o inactivo Si el contrato ha expirado, Twind no permite asignar nuevos recursos. Comprueba las fechas en "Contratos" y contacta con tu cliente titular si necesitas renovarlo.
ℹ️ Ten en cuenta: si el trabajador aparece en el listado pero el sistema no guarda la asignación o muestra un error, refresca la página y vuelve a intentarlo. Si el error persiste, contacta con soporte indicando el nombre del trabajador, el contrato y una captura de pantalla.
El trabajador está asignado pero no veo sus requisitos
Si la asignación se completó correctamente pero no aparecen documentos pendientes para ese trabajador, la causa más habitual es que no tiene riesgos asignados.
Sin riesgos definidos, Twind no sabe qué documentación solicitar y no genera ningún requisito.
Para asignar riesgos:
Ve a "Contratos" y abre el contrato correspondiente.
Accede a "Recursos" y localiza al trabajador.
Haz clic en "Asignar recursos" y selecciona al trabajador.
Marca los riesgos que aplican a su actividad y guarda.
⚠️ Importante: los riesgos deben reflejar la actividad real del trabajador en ese contrato. Si no estás seguro de qué riesgos aplican, consulta con el responsable de PRL de tu empresa o con tu cliente titular.
El trabajador asignado no aparece en la lista de recursos del contrato
Si el trabajador estaba asignado y ya no aparece, puede que haya sido desvinculado o que haya un filtro activo que lo oculte.
Consulta el artículo ¿Por qué no veo a un trabajador en la lista de recursos de mi contrato? para resolver este caso paso a paso.
¿Necesitas ayuda?
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🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
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