Ir al contenido principal

¿Cómo descargar las tarjetas de acceso QR de mis recursos en Twind?

Aprende a descargar las tarjetas de acceso QR de tus trabajadores, vehículos y maquinaria en Twind. El código QR es único por recurso, universal para todos los clientes y solo está disponible cuando el acceso está autorizado.

Actualizado esta semana

Qué son las tarjetas de acceso QR y cuándo están disponibles

  • Las tarjetas de acceso QR son códigos únicos que identifican a cada recurso (trabajador, vehículo o maquinaria) dentro de Twind. Se utilizan para registrar la entrada y salida en las instalaciones del cliente como parte del proceso de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE).

  • La tarjeta QR solo estará disponible para descargar cuando el recurso haya sido validado y tenga el acceso autorizado al centro de trabajo.

ℹ️ Ten en cuenta: cada recurso tiene su propio código QR, y es universal: una vez descargado, sirve para cualquier cliente que utilice el control de acceso por QR en Twind. No necesitas descargar un QR diferente para cada cliente o centro.

Pasos para descargar el código QR

  1. Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en "Acceso".

    Accede a la sección de acceso

  2. Localiza el recurso autorizado y selecciona "Descargar tarjeta de acceso".

    Selecciona Descargar tarjeta de acceso

  3. En la ventana que se abre, haz clic en "Descargar código QR" para guardarlo en tu dispositivo.

    Descarga el código QR

Qué hacer con el QR una vez descargado

  • Una vez descargado, el código QR está listo para presentarse en el punto de control de acceso de las instalaciones del cliente. No necesitas hacer nada más en la plataforma.

  • Puedes imprimir la tarjeta o guardarla en el móvil del trabajador para que la muestre al llegar al centro de trabajo.

⚠️ Importante: el código QR es personal e intransferible. Cada recurso tiene el suyo y no debe compartirse con otros trabajadores.

¿No ves la opción de descargar la tarjeta?

Si al buscar un recurso en la sección "Acceso" no aparece la opción "Descargar tarjeta de acceso", puede deberse a que:

  • El recurso todavía no tiene el acceso autorizado. Revisa si tiene documentación pendiente o rechazada que esté bloqueando el acceso.

  • El recurso no está asignado al contrato del cliente titular.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • ✉️ Email: help@twind.io

  • Chat en Twind: accede clicando en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?