Todo el control de accesos, en un solo lugar
Desde la sección Acceso de Twind puedes saber en tiempo real si un trabajador puede entrar a tus instalaciones, entender por qué se bloquea un acceso y consultar el historial completo de movimientos. Es especialmente útil para el equipo de portería y para auditorías de CAE.
Qué verás en el vídeo
Comprobar si un contratista está autorizado para acceder.
Usarás el buscador con filtros para ver si el acceso está permitido o rechazado.Entender por qué un acceso está bloqueado.
Si el acceso está rechazado, la plataforma te indica qué requisito o motivo está bloqueando la entrada, con detalle y trazabilidad.Consultar el historial de entradas y salidas.
Podrás ver el registro completo de accesos y filtrarlo por empresa, persona o fecha.Ver el detalle de un registro y sus notas asociadas.
Al hacer clic en una entrada del historial, podrás consultar las notas registradas durante la entrada o salida (si existen).
Paso 1. Comprobar si un contratista está autorizado
En el menú lateral izquierdo, haz clic en Acceso.
Verás el listado de todos los trabajadores dados de alta y su estado de acceso a tus instalaciones.
Usa el buscador o los filtros para localizar a una persona concreta.
Haz clic en su ficha para ver si el acceso está Permitido o No permitido.
Paso 2. Identificar por qué un acceso está bloqueado
Si el acceso aparece como No permitido, la plataforma te indica exactamente qué está bloqueando la entrada.
Haz clic en Ver detalles en la ficha del trabajador.
Accede al apartado Problemas.
Ahí verás el requisito concreto que está impidiendo el acceso y el motivo del bloqueo.
ℹ️ Ten en cuenta: Solo los requisitos marcados como críticos bloquean el acceso. Si el requisito está en estado Pendiente de aprobación, el bloqueo se resolverá en cuanto el equipo validador lo revise.
Paso 3. Consultar el historial de entradas y salidas
Dentro de la sección Acceso, entra en Registro de accesos.
Aquí encontrarás el historial completo de entradas y salidas de tus instalaciones.
Filtra por persona, empresa o fecha para localizar un registro concreto.
Haz clic en cualquier registro para ver su detalle completo, incluyendo las notas registradas durante la entrada o salida si las hubiera.
⚠️ Importante: Las notas asociadas a un registro solo son visibles si alguien las introdujo en el momento de la entrada o salida. Si el campo aparece vacío, significa que no se registró ninguna incidencia.
¿Para qué sirve esta sección?
El Registro de accesos te da trazabilidad total: sabes quién ha accedido a tus instalaciones, cuándo y en qué condiciones. Imprescindible para garantizar que solo entran los contratistas que cumplen tus requisitos de PRL.
¿Necesitas ayuda?
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