¿Necesitas dar de baja a un trabajador en Twind? Te explicamos cómo hacerlo, qué implica y qué pasa con su documentación.
¿Cuándo dar de baja a un trabajador?
Deberías dar de baja a un trabajador en Twind cuando:
El trabajador ha dejado la empresa (fin de contrato laboral, despido, baja voluntaria).
El trabajador ya no presta servicio en ningún centro de tus clientes titulares.
Se ha dado de alta por error o está duplicado.
ℹ️ Ten en cuenta: dar de baja a un trabajador en Twind NO es lo mismo que desasignarlo de un contrato. Si el trabajador sigue en tu empresa pero ya no trabaja en un centro concreto, lo que necesitas es desvincularlo del contrato, no darlo de baja. Ver sección más abajo.
Opción 1: Desvincular un trabajador de un contrato (sin darlo de baja)
Si el trabajador sigue en tu empresa pero ya no necesita estar asignado a un contrato concreto:
ℹ️ Ten en cuenta: si el contrato ya ha vencido, no aparecerá en el listado por defecto. Activa el checkbox "Mostrar contratos vencidos" en la parte superior del listado de "Contratos" para verlo. Así puedes limpiar recursos antiguos que ya no prestan servicio en contratos finalizados.
Ve a "Contratos" en el menú lateral izquierdo.
Abre el contrato del que quieres desvincularlo.
En la sección de recursos asignados, localiza al trabajador.
Haz clic en la opción para desasignar o eliminar al trabajador del contrato.
El trabajador dejará de estar vinculado a ese contrato y ya no se le solicitará documentación para él. Seguirá existiendo en "Recursos" y podrás asignarlo a otros contratos en el futuro.
Opción 2: Dar de baja definitiva al trabajador
Si el trabajador ha dejado la empresa y no volverá a prestar servicio:
Ve a "Recursos" en el menú lateral izquierdo.
Localiza al trabajador en el listado (puedes usar el buscador).
Abre la ficha del trabajador.
Busca la opción de dar de baja o desactivar al trabajador.
⚠️ Importante: antes de dar de baja a un trabajador, asegúrate de que no está asignado a ningún contrato activo. Si lo das de baja mientras está vinculado a un contrato, su documentación quedará incompleta y puede afectar al cumplimiento del contrato y al acceso de otros recursos.
¿Qué pasa con la documentación del trabajador?
La documentación NO se elimina. Todos los documentos que se subieron para ese trabajador (formación, aptitud médica, EPIs, etc.) se conservan en Twind para mantener la trazabilidad.
Los clientes titulares pueden seguir consultándola desde "Configuración → Custodia" incluso después de la baja.
El trabajador dejará de aparecer en el listado activo de "Recursos" y no podrá ser asignado a nuevos contratos.
¿Puedo reactivar a un trabajador dado de baja?
Sí. Si un trabajador dado de baja vuelve a la empresa o necesitas asignarlo de nuevo, puedes reactivarlo desde "Recursos" buscando entre los trabajadores inactivos. Su documentación anterior se conserva, aunque es posible que algunos documentos hayan caducado y necesites renovarlos.
Problemas frecuentes
"No encuentro la opción de dar de baja"
Verifica que tienes permisos de administrador o de gestión de recursos en tu empresa. Si no ves la opción, contacta con el administrador de tu cuenta en Twind.
"He dado de baja al trabajador equivocado"
Puedes reactivarlo buscándolo en los recursos inactivos. La baja no es irreversible.
"Mi cliente me pide que dé de baja a un trabajador pero no puedo"
Si el trabajador fue dado de alta por otro usuario de tu empresa, puede que necesites permisos adicionales. Contacta con el administrador de tu cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
✉️ Email: help@twind.io
❓ Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.