Actualiza la información de tu empresa en Twind
Si los datos de tu empresa han cambiado (nombre, CIF, dirección, teléfono o persona de contacto), es importante que estén actualizados en Twind. Unos datos incorrectos pueden provocar rechazos en la documentación CAE o problemas de acceso.
Cómo acceder a los datos de tu empresa
En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haz clic en el nombre de tu empresa para desplegar el menú.
Selecciona "Detalles de la empresa".
Se abrirá la ficha con los datos actuales de tu empresa (nombre, ID fiscal, dirección, email, etc.).
Haz clic en el icono de lápiz (arriba a la derecha) para acceder al formulario de edición.
Modifica los campos que necesites.
Haz clic en "Guardar" (abajo a la derecha) para confirmar los cambios.
ℹ️ Ten en cuenta: si no ves el menú de empresa o el icono de edición, puede que tu perfil no tenga permisos de administrador. Contacta con el administrador de tu cuenta en Twind.
¿Qué datos puedo modificar?
El formulario "Editar detalles de la empresa" tiene tres bloques de campos:
Detalles de la empresa
Nombre de la empresa *
ID fiscal (CIF/NIF) *
Logo de la empresa (botón "Subir logo")
Industria * (desplegable)
País de emisión * (desplegable)
Detalles de contacto
Correo de la empresa *
Número de teléfono
Sitio web
Información adicional
Dirección (Calle, Ciudad, Estado, Condado, Código postal)
Configuración regional
Zona horaria *
Unidad de medida *
Moneda *
Los campos marcados con * son obligatorios.
¿Qué pasa si cambio el nombre o el ID fiscal?
Si tu empresa ha cambiado de nombre o de CIF, puedes editarlo directamente desde el formulario. Ten en cuenta que:
El ID fiscal es el identificador principal de tu empresa en Twind. Si lo cambias, puede afectar a la validación automática de documentos como el TC1/RLC, RNT/TC2 o certificados de Seguridad Social, ya que el sistema compara el CIF del documento con el registrado en Twind.
El nombre de empresa aparece en los contratos y en la documentación. Si lo cambias, verifica que los documentos ya subidos reflejan el nuevo nombre para evitar rechazos.
⚠️ Importante: si has cambiado el CIF de tu empresa, revisa los documentos ya subidos (TC1, RNT, certificados de SS). La validación automática puede rechazarlos si el CIF no coincide con el nuevo. Sube las versiones actualizadas cuanto antes.
¿Cómo cambio el email con el que accedo a Twind?
El campo "Correo de la empresa" es el email de contacto de tu empresa, no el email de acceso personal a la plataforma. Si necesitas cambiar el email con el que accedes a Twind, consulta la guía dedicada:
Otras opciones del menú de empresa
Desde el mismo menú (esquina inferior izquierda) también puedes acceder a:
"Planes" — para consultar tu plan actual (Basic, Core) y opciones de mejora.
"Facturación y créditos" — para consultar tu facturación y créditos disponibles.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.