¿Qué debe hacer la empresa contratista?
El usuario administrador de la empresa contratista debe acceder a Twind con su cuenta y añadir el nuevo usuario desde la gestión de usuarios de su empresa.
Accede a Twind con el usuario que tenga rol de administrador en la empresa contratista.
Ve a la sección de gestión de usuarios de tu empresa.
Añade el nuevo usuario con el email correcto.
Una vez creado, el nuevo usuario recibirá un correo de invitación para establecer su contraseña y acceder.
ℹ️ Ten en cuenta: si ya no tienes acceso al email anterior y no puedes entrar a Twind, contacta con el equipo de soporte para que lo gestionen directamente.
¿Y si la empresa contratista no sabe quién es su usuario administrador?
Puedes comprobarlo desde la ficha de la empresa en Twind. Si ningún usuario tiene acceso, contacta con soporte indicando el CIF de la empresa y el nuevo email al que se debe asociar el acceso.
¿Necesitas ayuda?
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
❓ Chat en Twind: haz clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla.