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¿Cómo consultar el estado de acceso de un trabajador contratista en Twind?

Revisa qué requisitos bloquean el acceso de un recurso a un sitio y actúa rápido para resolverlo.

Consulta el control de acceso desde el inicio

La sección Acceso de Twind te permite ver, en tiempo real, si los trabajadores, vehículos y equipos de tus empresas contratistas tienen permiso para acceder a un sitio. Esto es clave en la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) para garantizar que solo acceden los recursos con la documentación en regla.

Paso 1: Ve a la sección "Acceso"

  1. En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Acceso".

Acceder A La Sección De Acceso

Paso 2: Localiza el recurso que quieres revisar

Verás una tabla con todos los recursos (empleados, vehículos, equipos) y su estado actual de acceso. Puedes filtrar por Cliente, Tipo de recurso, Recurso, Sitio o Estado para encontrar rápidamente el que necesitas.

Ver Detalles De Acceso

Los estados posibles son:

  • No permitido — el recurso no puede acceder porque le falta documentación o hay requisitos rechazados.

  • Permitido — el recurso tiene todos los requisitos en regla.

Paso 3: Abre los detalles de acceso

En la columna Acciones, haz clic en "Seleccionar" y elige "Ver detalles".

Ver Detalles De Acceso

Paso 4: Revisa los problemas que bloquean el acceso

En la pantalla de Detalles de acceso verás:

  • Los datos del recurso (nombre, empresa contratista, sitio y riesgo asignado).

  • La configuración de restricción de control de acceso aplicada.

  • Los contratos y actividades asociadas con su estado actual.

  • El panel "Problemas", que lista todos los requisitos que bloquean el acceso con su estado:

    • Pendiente de subida — el documento todavía no se ha subido.

    • Rechazado — el documento fue revisado y no fue aceptado.

Gestionar Requisitos Pendientes

ℹ️ Ten en cuenta: desde este panel puedes ir directamente a gestionar los requisitos haciendo clic en "Gestionar requisitos", en la esquina superior derecha del panel de problemas.

Paso 5: Actúa para desbloquear el acceso

Una vez identificados los requisitos pendientes o rechazados, hay dos opciones:

  1. Notifica a la empresa contratista para que suba o corrija la documentación necesaria.

  2. Gestiona los requisitos tú mismo haciendo clic en "Gestionar requisitos" si tienes permisos para ello.

Cuando todos los requisitos estén validados, el estado del recurso pasará automáticamente a Permitido.

⚠️ Importante: La configuración Restrictiva del control de acceso significa que cualquier requisito pendiente o rechazado bloqueará el acceso del recurso, independientemente de cuántos requisitos sí estén en regla.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en Twind: accede haciendo clic en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

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