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Comment télécharger le modèle d'une exigence dans Twind ?

Certaines exigences incluent un modèle officiel que tu dois compléter et déposer comme preuve. Tu peux le télécharger en quelques secondes directement depuis la plateforme, sans quitter Twind.

Qu'est-ce qu'un modèle d'exigence ?

Certains clients titulaires joignent un modèle à l'exigence pour que tu t'en serves comme base pour préparer ta documentation. Si l'exigence a un modèle, tu verras le champ "Modèle" sur l'écran "Gérer l'exigence". Si tu ne le vois pas, cette exigence n'inclut aucun fichier modèle.

Accède à l'exigence

  1. Dans le menu latéral, clique sur "Exigences".

  2. Sur l'écran "Déposer des exigences", coche la case "Afficher uniquement les exigences d'accord". La liste n'affichera que les exigences avec l'étiquette "Accord".

  3. Repère l'exigence dont tu as besoin et clique sur "Gérer".

Télécharge le modèle

  1. L'écran "Gérer l'exigence" s'ouvre. Dans le panneau de gauche, dans la section "Preuve", tu verras le champ "Modèle" avec le nom du fichier.

  2. Dans le panneau de droite, clique sur "Télécharger" pour enregistrer le modèle sur ton appareil.

ℹ️ À noter : certaines exigences n'ont pas de modèle associé. Si tu ne vois ni le champ "Modèle" ni le bouton "Télécharger", l'exigence n'inclut aucun fichier modèle.

Confirme la lecture du document

  1. Télécharge le document avec le bouton "Télécharger" et lis-le.

  2. Dans le panneau de gauche, vérifie la section "Critères d'acceptation". C'est là que ton client indique si tu dois joindre le modèle complété ou s'il suffit de confirmer sa lecture.

  3. Si les critères demandent le modèle complété, remplis-le et joins-le avant d'enregistrer.

  4. Dans le panneau de droite, coche la case "Je confirme avoir lu et compris le document ci-dessus."

  5. Clique sur "Enregistrer".

ℹ️ À noter : chaque client définit ses propres critères. Vérifie-les toujours avant d'enregistrer pour éviter que l'exigence soit refusée.

⚠️ Important : si tu vois "Critique pour l'accès : Oui" dans la section "Preuve", cette exigence a un impact sur le contrôle d'accès. Confirme-la au plus vite pour éviter tout blocage.

Besoin d'aide ?

Si tu as la moindre question, nous sommes là pour t'aider :

  • 🟩 WhatsApp : +34 664 281 487

  • ❓ Chat dans Twind : clique sur l'icône de chat en bas à droite de ton écran. Une fenêtre s'ouvrira et tu pourras discuter avec nous.

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