Ogni requisito in Twind ha un'impostazione che indica se è obbligatorio affinché i tuoi lavoratori possano accedere alle strutture del tuo cliente. In questo articolo ti spieghiamo dove trovare questa informazione e cosa significa.
Cos'è un requisito critico?
Un requisito contrassegnato come "Critico per l'accesso: Sì" è un documento obbligatorio. Questo significa che, se non è approvato, i tuoi lavoratori non potranno accedere alle strutture del cliente.
Se il requisito mostra "Critico per l'accesso: No", si tratta di un documento richiesto dal tuo cliente ma che non blocca l'accesso finché non è approvato.
Dove posso vedere se un requisito è critico?
Questa informazione si trova nella schermata "Gestisci requisito".
Vai a "Requisiti" nel menu laterale sinistro e apri il requisito che vuoi consultare.
Nel pannello sinistro della schermata "Gestisci requisito", individua la sezione "Evidenza".
All'interno di quella sezione troverai il campo "Critico per l'accesso", che può avere il valore "Sì" o "No".
Cos'è il periodo di grazia?
Accanto al campo "Critico per l'accesso" troverai anche il campo "Periodo di grazia", che indica il numero di giorni a tua disposizione per regolarizzare il requisito una volta scaduto o rifiutato, prima che l'accesso venga bloccato.
Ad esempio, se il periodo di grazia è di 7 giorni, avrai una settimana dalla scadenza o dal rifiuto per caricare il documento corretto senza che l'accesso dei tuoi lavoratori venga compromesso.
ℹ️ Tieni presente: sia l'impostazione di criticità sia il periodo di grazia sono definiti dal tuo cliente. Possono variare da un cliente all'altro e da un requisito all'altro, quindi verifica sempre queste informazioni prima di gestire la tua documentazione.
⚠️ Importante: se un requisito critico non è approvato e il periodo di grazia è scaduto, l'accesso dei tuoi lavoratori alle strutture del cliente verrà bloccato fino all'approvazione del documento.
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