Cos'è un requisito critico?
Un requisito critico è un documento che l'azienda committente ha contrassegnato come obbligatorio in un contratto, e che considera indispensabile per consentire a una risorsa di accedere alle proprie strutture. Di solito si tratta di documenti come la formazione di base in SSL, le assicurazioni obbligatorie o le idoneità specifiche alla mansione, e l'appaltatore non può modificare questa classificazione.
Come identificare un requisito critico
Nell'elenco dei requisiti di un contratto, i requisiti critici vengono mostrati con l'etichetta "Critico" in rosso, posizionata appena sotto il nome del documento.
Ti consigliamo di verificare la presenza di questa etichetta prima di decidere quali documenti caricare per primi.
Perché è importante: due conseguenze dirette
Un requisito contrassegnato come critico ha due implicazioni concrete:
1. Influisce sullo stato di controllo degli accessi della risorsa
Se un requisito critico è in attesa di caricamento, scaduto o rifiutato, la risorsa associata (lavoratore, veicolo, macchinario o attrezzatura) può trovarsi con lo stato "Non consentito" nel sistema di controllo degli accessi del cliente. Ciò significa che la persona o la risorsa non potrà accedere alle strutture finché la documentazione non è in regola.
⚠️ Importante: anche i requisiti non critici devono essere forniti, ma la loro mancanza non blocca immediatamente l'accesso della risorsa. Con i critici, invece, l'impatto è diretto.
2. Solo i critici approvati contano per la % di conformità
La percentuale di conformità documentale che l'azienda committente vede nella sezione Contratti viene calcolata esclusivamente con i requisiti che soddisfano entrambe queste condizioni contemporaneamente:
Sono classificati come Critico.
Hanno stato Approvato e sono validi (entro la data di scadenza).
I documenti in qualsiasi altro stato (in sospeso, scaduti, rifiutati o in periodo di grazia) non vengono conteggiati in questa statistica, anche se sono critici. Ecco perché la percentuale potrebbe non aumentare anche dopo aver caricato tutta la documentazione — ciò che manca di solito è l'approvazione da parte del validatore.
Cosa fare se un requisito appare come critico
Se sei un'azienda appaltatrice:
Dagli priorità rispetto ai requisiti non critici.
Assicurati che il file soddisfi i criteri di accettazione indicati nel pannello laterale del requisito, per evitare un rifiuto.
Se il requisito non si applica al tuo caso specifico, utilizza l'opzione "Questo requisito non mi è applicabile" e fornisci una giustificazione chiara, invece di lasciarlo in bianco.
Se sei un'azienda committente:
La classificazione dei requisiti come critici viene definita nella fase di implementazione. Se hai bisogno di modificare quali requisiti sono considerati critici nella tua configurazione, contatta il tuo account manager Twind.
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