O que são os cartões de acesso QR e quando estão disponíveis
Os cartões de acesso QR são códigos únicos que identificam cada recurso (trabalhador, veículo ou maquinário) dentro do Twind. São utilizados para registar a entrada e saída nas instalações do cliente como parte do processo de Coordenação de Atividades Empresariais (CAE).
O cartão QR só estará disponível para descarregar quando o recurso tiver sido validado e o seu acesso ao local de trabalho estiver autorizado
ℹ️ Tenha em conta: cada recurso tem o seu próprio código QR, e é universal — uma vez descarregado, serve para qualquer cliente que utilize o controlo de acesso por QR no Twind. Não precisa de descarregar um código QR diferente para cada cliente ou local.
Passos para baixar o código QR
A partir do menu lateral esquerdo, clique em "Acesso"
Localize o recurso autorizado e selecione "Descarregar cartão de acesso".
Na janela que se abre, clique em "Descarregar código QR" para o guardar no seu dispositivo.
O que fazer com o QR depois de descarregado
Uma vez descarregado, o código QR está pronto para ser apresentado no ponto de controlo de acesso das instalações do cliente. Não precisa de fazer mais nada na plataforma.
Pode imprimir o cartão ou guardá-lo no telemóvel do trabalhador para que o mostre ao chegar ao local de trabalho.
⚠️ Importante: o código QR é pessoal e intransmissível. Cada recurso tem o seu e não deve ser partilhado com outros trabalhadores.
Não vê a opção de descarregar o cartão?
Se ao procurar um recurso na secção "Acesso" não aparecer a opção "Descarregar cartão de acesso", pode dever-se a:
O recurso ainda não tem o acesso autorizado. Verifique se tem documentação pendente ou rejeitada que esteja a bloquear o acesso.
O recurso não está atribuído ao contrato do cliente titular.
Para resolver estas situações, consulte O que fazer se um recurso tiver o acesso negado? ou Como atribuir recursos ao contrato do cliente titular?
Precisa de ajuda?
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