Terá um mês, quinze dias e 48 horas de antecedência antes do momento da transição no TWIND.
Ou seja, o processo foi concebido para que tenha sempre visibilidade suficiente e possa organizar-se sem stress.
Iremos avisá-lo por e-mail, notificações na aplicação e por telefone, para explicar todo o processo e oferecer-lhe formação.
Aqui está o detalhamento claro:
⏱️ Prazos de aviso
1 mês antes: Primeiro lembrete para que possa planear com calma.
15 dias antes: Segundo aviso para garantir que tudo esteja em ordem.
48 horas antes: Último aviso para se preparar para a atualização.
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudá-lo:
🟩 WhatsApp: 664 281 487
✉️ E-mail: help@twind.io
❓ Chat no Twind: aceda clicando no ícone de interrogação no canto inferior direito do seu ecrã. Uma janela será aberta e poderá conversar connosco.