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Os Produtos já são um recurso completo no Twind

Regista Produtos juntamente com trabalhadores, veículos e equipamentos. Atribui-os a contratos e gere os seus requisitos documentais antes de serem utilizados nas tuas instalações.

Data de lançamento: 25 de junho de 2026

Redigido por: Equipa do Twind

Até agora, não era possível registar um produto no Twind nem solicitar documentação associada a esse produto. A partir de agora, os Produtos passam a ser um tipo de recurso de pleno direito, juntamente com trabalhadores, veículos e equipamentos.

Isto significa que podes dar alta a produtos, classificá-los por cliente, atribuí-los a contratos e gerir os requisitos documentais que devem cumprir antes de serem utilizados numa instalação.

Por exemplo, podes solicitar e rever documentação como fichas técnicas, fichas de segurança, certificados de conformidade ou qualquer outro requisito definido pela tua organização.

Um exemplo prático

Imagina que um contratista acede às tuas instalações para realizar tarefas de limpeza industrial e precisa de utilizar um produto químico específico. Com esta funcionalidade, esse produto químico pode ser registado no Twind como recurso de tipo Produto.

Desta forma, poderás solicitar e gerir a documentação necessária associada a esse produto — como a ficha de segurança, a ficha técnica ou outros requisitos definidos pela tua organização — antes de ser utilizado nas tuas instalações.

Se és utilizador titular: configura um requisito para os produtos

Antes de solicitar documentação, deves criar um requisito cujo sujeito seja Produto.

  1. Acede a "Configuração""Requisitos".

  2. Clica em "Adicionar requisito".

  3. Preenche as informações do requisito: nome, tipo de evidência, criticidade e validade, se aplicável.

  4. No campo "Sujeito", seleciona "Produto".

  5. Guarda as alterações.

A partir desse momento, o requisito poderá ser aplicado a produtos.

Agregar Nuevo Requisito
Confirmar Inclusión del Requisito

Se és contratista: cria um produto

Se és contratista, deverás dar alta ao produto que os teus clientes te solicitem:

  1. Acede a "Recursos""Produtos".

  2. Clica em "Adicionar Produto".

  3. Preenche os dados do produto:

    • Nome.

    • Fabricante.

    • Número de série.

    • Tipo de produto.

  4. Se trabalhas com vários clientes, classifica o produto por cliente selecionando o tipo correspondente para cada um.

  5. Guarda as alterações.

Uma vez criado, o produto ficará disponível como recurso dentro do Twind.

Se és contratista: atribui o produto a um contrato

Para que um produto faça parte do fluxo documental de um contrato, deves atribuí-lo ao contrato correspondente.

  1. Acede a "Contratos".

  2. Seleciona o contrato correspondente.

  3. Entra na opção de atribuição de recursos.

  4. Abre o separador "Produtos".

  5. Seleciona os produtos que queres associar ao contrato.

  6. Guarda as alterações.

Uma vez atribuído, o produto poderá ter requisitos documentais associados dentro desse contrato.

Carrega a documentação do produto

Os requisitos pendentes associados a produtos aparecerão na secção de carregamento de requisitos, tal como acontece com os dos trabalhadores, veículos, equipamentos ou empresa.

Se és contratista e o teu cliente te solicita documentação para um recurso de tipo Produto, deverás submetê-la através do Twind.

  1. Acede a "Requisitos""Carregar requisitos".

  2. Filtra por produto, se necessário.

  3. Abre o requisito pendente.

  4. Carrega o documento solicitado.

  5. Adiciona a data de emissão e comentários, se aplicável.

  6. Clica em "Guardar".

O documento ficará associado ao produto e ao contrato correspondente para revisão.

ℹ️ Tem em conta: para que apareçam requisitos pendentes de um produto, devem cumprir-se estas condições:

  • O produto deve estar criado no Twind.

  • O produto deve estar atribuído a um contrato.

  • Deve existir pelo menos um requisito configurado com Sujeito = Produto.

Se o produto não estiver atribuído a um contrato ou não existir nenhum requisito configurado para produtos, não aparecerão requisitos pendentes para esse produto.

Precisas de ajuda?

Se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para te ajudar:

🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

Chat no Twind: clica no ícone do ponto de interrogação no canto inferior direito do ecrã. Irá abrir-se uma janela de chat onde podes falar connosco diretamente.

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