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Novo: o contratista atribui os recursos. Tu aprovas para teres um controlo total.

Equipa de Produto do Twind · 22 de julho de 2026

Add-on · Contacta o teu Customer Success para o ativar.

As atribuições de recursos feitas pelos teus contratistas muitas vezes, por desconhecimento ou pressa, não estão corretas. Por exemplo, se um contratista atribui um pedreiro a um contrato e não lhe atribui o risco de trabalhos em altura apesar de o trabalho ser realizado numa cobertura, poderias incorrer em incumprimentos e potenciais responsabilidades legais em caso de acidente.

Agora podes ativar uma camada de controlo adicional no Twind. Ativa a Aprovação das atribuições de recursos e terás um controlo total por contrato: cada alta, alteração ou baixa passa primeiro pela tua aprovação — sem gerar qualquer requisito documental até que a aproves.

O que podes fazer

  • Ativar a aprovação por contrato, por tipo de recurso (trabalhadores, veículos, equipamentos, produtos) e por tipo de movimento (altas/alterações e baixas).

  • Rever atribuições em modo de revisão: ver posto de trabalho, centro, riscos atribuídos e documentação de referência em paralelo.

  • Aprovar tudo, aprovar parcialmente ou rejeitar com motivo obrigatório.

  • Cobrir toda a cadeia de subcontratação — não só o contratista principal.

  • Ver as pendentes a partir do dashboard ou da lista de contratos sem teres de as procurar.

  • Consultar o histórico completo de estados no Changelog do contrato.

  • Receber lembretes semanais se uma validação estiver há mais de 7 dias por resolver.

Ativa-o por contrato. Também por tipo de recurso.

No formulário do contrato, nova secção Validação das atribuições pelo cliente. Configura de forma independente:

  • Altas e alterações de recursos.

  • Baixas de recursos.

Tudo isto por tipo de recurso: trabalhadores, veículos, equipamentos e produtos. Podes ativá-lo em alguns tipos e deixá-lo em autovalidação noutros.

⚙️ Add-on

Esta funcionalidade é um add-on que deve ser contratado. Contacta o teu Customer Success para o ativar. Opcionalmente, pode ser ativada a revisão por parte da equipa da CTAIMA (Aprovações revistas pela CTAIMA) — requer ter ativo o serviço de Gestão Documental (Twind PRO) e é faturada ao preço de revisão configurado.

As atribuições pendentes não geram requisitos.

Quando a autovalidação está desativada, cada atribuição do contratista entra em estado Pendente de validação — e não gera qualquer requisito documental até que aproves. O contratista vê um banner de pendente no contrato. Tu recebes um email com uma ligação direta para revisar.

Revê, aprova ou rejeita em modo de revisão.

Entra em modo de revisão a partir do separador Recursos do contrato. Três opções:

  • Aprovar tudo — uma ação, todas as atribuições ativadas.

  • Aprovação parcial — seleciona que trabalhadores aprovar e quais rejeitar na mesma revisão.

  • Rejeitar tudo — com comentário de rejeição obrigatório que o contratista recebe.

Durante a revisão vês o centro, o posto de trabalho e os riscos de cada recurso. Os trabalhadores modificados aparecem marcados com "!" para saberes exatamente o que mudou. A documentação marcada como Crítica para a revisão de recursos abre-se num separador paralelo — podes comparar a documentação do contratista antes de decidir.

Aprovado ou rejeitado — o contratista vê de imediato.

  • Aprovado: a atribuição é ativada e são gerados os requisitos documentais.

  • Rejeitado: o contratista recebe o motivo na sua lista de atribuições (Alteração rejeitada, Baixa rejeitada). O trabalhador fica sem atribuição, sem qualquer requisito gerado.

Encontra as pendentes sem teres de as procurar.

Além do email de notificação, as validações pendentes aparecem em dois sítios:

  • O dashboard Home — lista de contratistas com recursos à espera de aprovação.

  • A lista de contratos — filtro Com validações pendentes, com o contador por contrato. Um clique abre o separador Recursos para revisar.

Se o contratista modificar, volta a Pendente.

Qualquer alteração a uma atribuição já validada (alta, baixa ou modificação) devolve o contrato a Pendente de validação automaticamente. Os trabalhadores modificados ficam destacados no ecrã de revisão para que os identifiques rapidamente.

Toda a cadeia de subcontratação, coberta.

A aprovação cobre também os recursos dos subcontratistas. As suas atribuições entram automaticamente em Pendente de validação no contrato do cliente — e são revistas, aprovadas ou rejeitadas exatamente como as do contratista direto.

O posto de trabalho, parte da revisão.

O contratista declara o posto de trabalho de cada recurso atribuído, tal como aparece na avaliação de riscos. Tu vê-lo durante a revisão — antes de aprovar.

Lembretes e rastreabilidade completa.

Se uma validação estiver 7 dias ou mais por resolver, o responsável PRL recebe um lembrete semanal por email até ser fechada. Cada mudança de estado fica registada no Changelog do contrato: estado, autor e timestamp — para auditorias ou consultas internas.

Tens dúvidas?

Estamos a uma mensagem de distância:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat no Twind: ícone de interrogação, canto inferior direito.

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