Vai al contenuto principale

Come iniziare a usare Twind? Guida all'accesso e ai primi passi

Scopri come attivare il tuo account Twind dall'e-mail di invito, completare la registrazione della tua azienda e muovere i primi passi sulla piattaforma in base al tuo profilo: cliente titolare o azienda appaltatrice.

Aggiornato questa settimana

Il tuo primo accesso a Twind

Twind è la piattaforma di Ctaima Group per gestire il Coordinamento delle Attività Aziendali (CAE) e la prevenzione dei rischi sul lavoro (PRL) tra clienti titolari e aziende appaltatrici. Per iniziare a usarla, devi attivare il tuo account tramite un'e-mail di invito che riceverai. L'intero processo richiede solo pochi minuti.

ℹ️ Tieni presente: ti consigliamo di utilizzare Google Chrome o Microsoft Edge per la migliore compatibilità con Twind.

Passaggi per attivare il tuo account

  1. Controlla la tua casella di posta. Cerca un'e-mail di invito inviata da noreply@twind.io.

  2. Clicca sul link nell'e-mail per accedere alla schermata di creazione dell'account.

  3. Crea una password sicura che soddisfi i requisiti indicati sullo schermo e confermala nel secondo campo.

  4. Clicca su "Crea".

    Completa i dati della tua azienda

  5. Dopo aver creato la password, la piattaforma ti chiederà di confermare e completare i dati della tua azienda. Compila i campi richiesti.

  6. Clicca su "Scopri Twind" per completare la registrazione e accedere alla piattaforma.

ℹ️ Tieni presente: è obbligatorio completare questi dati per finalizzare la registrazione. Se noti che qualche dato è errato, completa comunque la registrazione e scrivici a help@twind.io per correggerlo.

Accessi successivi

Una volta attivato il tuo account, accedi a Twind sempre da: https://app.twind.io/

Ti consigliamo di salvare questo link nei preferiti per accedere rapidamente.

Non trovi l'e-mail di invito?

Se non vedi l'e-mail nella tua casella di posta:

  • Controlla la cartella spam o posta indesiderata.

  • Verifica di cercare un'e-mail da noreply@twind.io.

  • Se ancora non la trovi, contatta la persona della tua azienda che gestisce Twind o il nostro team di supporto per far reinviare l'invito.

Scegli il tuo percorso in base al tuo profilo

Le funzionalità e i menu che vedi su Twind dipendono dal ruolo della tua azienda. Identifica il tuo profilo per seguire il percorso più utile:

  • Cliente titolare: la tua azienda assume servizi e deve coordinare la CAE con i suoi appaltatori. Il tuo punto di partenza è creare i tuoi contratti e registrare le aziende appaltatrici che lavoreranno per te.

  • Azienda appaltatrice: la tua azienda fornisce servizi a clienti titolari e deve fornire la documentazione CAE da questi richiesta. Il tuo punto di partenza è registrare le tue risorse (lavoratori, veicoli, attrezzature), assegnarle ai contratti dei tuoi clienti e caricare la documentazione richiesta.

Primi passi fondamentali

Abbiamo raggruppato gli articoli più importanti per permetterti di avanzare con ordine.

Gestisci contratti e risorse

Gestisci la documentazione CAE

Risorse per imparare di più

Nel centro assistenza troverai video tutorial, guide passo dopo passo e articoli dettagliati per ogni funzionalità. Puoi cercare per parola chiave usando la barra di ricerca in cima al centro assistenza, oppure contattare il team di supporto in qualsiasi momento per qualsiasi dubbio.

Hai bisogno di aiuto?

Siamo qui per te:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • ✉️ Email: help@twind.io

  • Chat su Twind: accedi cliccando sull'icona con il punto interrogativo nell'angolo in basso a destra dello schermo. Si aprirà una finestra e potrai chattare con noi.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?