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Come assegnare le risorse (lavoratori, veicoli e macchinari) al contratto del cliente titolare?

Scopri come assegnare passo dopo passo i tuoi lavoratori, veicoli e macchinari al contratto del tuo cliente titolare su Twind.

Aggiornato ieri

Tutto quello che devi sapere per assegnare le risorse al contratto

Per assegnare risorse a un contratto del cliente titolare devi soddisfare due requisiti preliminari: avere le risorse già registrate in "Risorse" (lavoratori, veicoli, macchinari e attrezzature) e che la tua azienda abbia il ruolo di appaltatore principale in quel contratto. Questo passaggio è fondamentale nel Coordinamento delle Attività Aziendali (CAE), poiché consente di collegare le persone e le attrezzature che forniranno il servizio alla documentazione richiesta dal tuo cliente.

Prima di iniziare

Per assegnare risorse a un contratto del cliente titolare devi soddisfare due prerequisiti: avere le risorse registrate in "Risorse" (lavoratori, veicoli, macchinari e attrezzature) e che la tua azienda abbia il ruolo di appaltatore principale in quel contratto. Questo passaggio è chiave nell'ambito del Coordinamento delle Attività Imprenditoriali (CAE), perché permette di collegare le persone e le attrezzature che presteranno il servizio con la documentazione richiesta dal tuo cliente.

ℹ️ Tieni presente: prima di assegnare un lavoratore, definisci il suo tipo di lavoratore (dipendente o autonomo) in "Risorse" > "Dipendenti" > "Modifica dipendente". Senza questo passaggio, il lavoratore non sarà disponibile per l'assegnazione.

Passaggi per assegnare risorse al contratto

  1. Accedi al menu laterale sinistro e clicca su "Contratti"

  2. Individua il contratto del cliente titolare. Clicca sull'icona "Seleziona" e poi su "Vedi contratto" per aprire i dettagli.

    Access Contract Details

  3. Nel dettaglio del contratto, scorri verso il basso fino alla tabella "Siti e attività". Individua la riga del sito o dell'attività in cui desideri assegnare le risorse e, nella colonna "Azioni", fai clic sul menu a tendina "Seleziona" e poi su "Assegna risorse".

    Open Resource Assignment Panel

  4. Si aprirà un pannello con tre schede: "Dipendenti", "Veicoli" e "Attrezzature". In ogni scheda, seleziona le risorse che vuoi assegnare a questo contratto.

    View Employee and Equipment List

  5. Per ogni lavoratore assegnato, definisci il suo ruolo (posizione che ricoprirà) e i rischi associati all'attività che svolgerà nelle strutture del cliente. Ripeti il processo per veicoli e attrezzature quando applicabile.

    Select Risk Factors

  6. Clicca su "Salva" in basso a destra per confermare l'assegnazione.

    Save Resource Assignments

Errori frequenti e come risolverli

Non vedo il pulsante "Assegna risorse"

Se aprendo i dettagli del contratto non trovi il pulsante, verifica questi due motivi:

  • Sei all'interno della sezione "Siti e attività", non al livello principale del contratto. Torna ai dettagli del contratto e cerca il pulsante lì.

  • La tua azienda non ha il ruolo di appaltatore principale in quel contratto. Solo l'appaltatore principale può assegnare risorse. Contatta il tuo cliente titolare per verificare le autorizzazioni.

Un lavoratore non appare nell'elenco al momento dell'assegnazione

Il lavoratore è registrato in "Risorse" ma non appare quando provi ad assegnarlo. Verifica:

  • Non ha definito il tipo di lavoratore (dipendente o autonomo). Vai su "Risorse" > "Dipendenti" > "Modifica dipendente" e completalo nella parte inferiore del modulo.

  • È già assegnato allo stesso contratto da un'altra scheda.

Ho salvato l'assegnazione ma il mio lavoratore non riesce ancora ad accedere

Assegnare al contratto è solo il primo passo. Per consentire l'accesso, il lavoratore deve avere anche la documentazione di validazione approvata e valida per tutti i requisiti critici.

Dopo aver assegnato le risorse

Una volta assegnate, il passo successivo è caricare la documentazione di ciascuna risorsa. Solo quando i documenti critici saranno nello stato "Approvato" e all'interno del periodo di validità, i tuoi lavoratori potranno accedere alle strutture del cliente.

⚠️ Importante: l'assegnazione al contratto non concede l'accesso automaticamente. È indispensabile che i documenti critici della risorsa siano approvati e all'interno della loro data di validità.

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