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Come assegnare risorse (dipendenti, veicoli, attrezzature e prodotti) al contratto del cliente in Twind?

Scopri come assegnare risorse (dipendenti, veicoli, macchinari e prodotti) al contratto del tuo cliente direttamente dall'elenco dei contratti in Twind.

Tutto quello che devi sapere per assegnare le risorse al contratto

Per assegnare risorse a un contratto del cliente titolare devi soddisfare due requisiti preliminari: avere le risorse già registrate in "Risorse" (lavoratori, veicoli, macchinari e attrezzature) e che la tua azienda abbia il ruolo di appaltatore principale in quel contratto. Questo passaggio è fondamentale nel Coordinamento delle Attività Aziendali (CAE), poiché consente di collegare le persone e le attrezzature che forniranno il servizio alla documentazione richiesta dal tuo cliente.

Conosci già il processo ma qualcosa non funziona? Se quando tenti di assegnare un lavoratore ricevi un errore, il lavoratore non appare nell'elenco o non riesci a collegarlo al contratto, vai direttamente a Perché non riesco a collegare un lavoratore al contratto?, dove troverai le 7 cause più comuni con la rispettiva soluzione.

Passaggi per assegnare risorse al contratto

Accedi al pannello di assegnazione

  1. Nel menu laterale sinistro, clicca su "Contratti".

  2. Individua il contratto del cliente e clicca su "Assegna risorse", che appare nella riga del contratto passando il cursore sopra di essa.

    Abrir Asignación de Recursos

  3. All'interno del pannello di assegnazione, seleziona il tipo di risorsa che vuoi assegnare: Dipendenti, Veicoli, Attrezzature o Prodotti.

    Ad esempio, se vuoi assegnare un lavoratore, accedi alla sezione Lavoratori e clicca su "Aggiungi dipendenti".

    Agregar Nuevo Empleado

  4. Seleziona i lavoratori applicabili dall'elenco oppure clicca su "Crea lavoratore" per registrarne uno nuovo.

    Crear Empleado Nuevo

  5. Per ogni lavoratore, definisci:

  • Tipo di lavoratore

    Elegir Tipo de Trabajador

  • Sede e attività in cui svolgerà il lavoro. Seleziona la sede e clicca su "Applica".

    Seleccionar Sitio de Trabajo

  • Rischi associati all'attività. Seleziona i rischi e clicca su "Applica".

    Seleccionar Riesgos Asociados

    ℹ️ Tieni presente: puoi anche selezionare tutti i lavoratori e definire tutto in una sola volta.

Gestionar Asignación de Recursos

6. Ripeti il processo nelle schede corrispondenti ("Veicoli", "Attrezzature" e "Prodotti") in base a ciò che si applica al tuo contratto.

avoratori, , attrezzature e

7. Clicca su "Assegna" per confermare tutte le risorse assegnate.

Finalizar Asignación de Recursos

ℹ️ Tieni presente: se un lavoratore non appare nell'elenco, molto probabilmente non ha il tipo di lavoratore definito. Vai a "Risorse" → "Dipendenti" → "Modifica dipendente" e compilalo. Consulta tutte le possibili cause in Perché non riesco a collegare un lavoratore al contratto?

Errori frequenti e come risolverli

Non vedo il pulsante "Assegna risorse"

Se aprendo il dettaglio del contratto non trovi il pulsante, verifica questi due motivi:

  • Il pulsante "Assegna risorse" non si trova nella parte superiore del contratto. Si trova all'interno della tabella "Siti e attività", nella colonna "Azioni". Clicca sul menu a tendina "Seleziona" nella riga corrispondente.

  • La tua azienda non ha il ruolo di appaltatore principale in quel contratto. Solo l'appaltatore principale può assegnare risorse. Contatta il tuo cliente per verificare i permessi.

Un lavoratore non appare nell'elenco quando cerco di assegnarlo

Il lavoratore è registrato in "Risorse" ma non appare durante l'assegnazione. Verifica:

  • Non ha il tipo di lavoratore definito (dipendente o autonomo). Vai a "Risorse" → "Dipendenti" → "Modifica dipendente" e compilalo nella parte inferiore del modulo.

  • È già assegnato allo stesso contratto da un'altra scheda.

Ho salvato l'assegnazione ma il mio lavoratore non riesce ancora ad accedere

Assegnare al contratto è solo il primo passo. Affinché l'accesso sia consentito, il lavoratore ha bisogno anche di documentazione di validazione approvata e valida per tutti i requisiti critici.

Per vedere tutte le possibili cause con soluzioni passo per passo, consulta Perché non riesco a collegare un lavoratore al contratto?

Dopo aver assegnato le risorse

Una volta assegnate, il passo successivo è caricare la documentazione di ciascuna risorsa. Solo quando i documenti critici saranno nello stato "Approvato" e in corso di validità le tue risorse potranno accedere alle strutture del cliente.

Sei un subappaltatore?
Se la tua azienda partecipa come subappaltatrice, puoi gestire le tue risorse direttamente dalla tua sezione "Contratti" in Twind. Il processo di assegnazione è lo stesso, ma applicato al tuo subappalto.
Se hai dubbi sui permessi disponibili nel tuo subappalto, contatta l'appaltatore principale per confermarli.

ℹ️ Tieni presente: l'assegnazione al contratto non concede automaticamente l'accesso. È indispensabile che i documenti critici della risorsa siano approvati e entro la data di validità.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande, siamo qui per aiutarti:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat in Twind: clicca sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra del tuo schermo. Si aprirà una finestra e potrai chattare con noi.

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