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No encuentro a un trabajador en el módulo de Acceso

¿No encuentras a un trabajador en el módulo de Acceso de Twind? Te explicamos cómo localizarlo y revisar sus requisitos para que pueda acceder sin problemas.

Cómo localizar a un trabajador y revisar su estado de acceso

Si al entrar en el módulo de Acceso no aparece el trabajador que buscas, puede deberse a los filtros aplicados o a requisitos pendientes. Sigue estos pasos para encontrarlo y gestionar su situación.

Pasos para localizar al trabajador

  1. Accede al módulo "Acceso".

    Access Main Menu

  2. Haz clic en "Filtros".

    Open Filters Panel

  3. En el campo "Tipo de recurso" selecciona "Empleado".

    Choose Employee Filter

  4. Haz clic en "Cerrar y aplicar" para aplicar los filtros.

    Close Filter Menu

  5. Localiza al empleado en el listado y haz clic en "Seleccionar".

  6. Haz clic en "Ver detalles". Aparecerán los contratos asociados al empleado y los problemas pendientes que impiden su acceso.

    View Resource Details

  7. Desde esta pantalla podrás "Gestionar los requisitos" del empleado para regularizar su situación y permitirle acceder.

ℹ️ Ten en cuenta: si el empleado sigue sin aparecer tras aplicar los filtros, verifica que está asociado a un contrato activo. Consulta: ¿Por qué no puedo vincular un trabajador al contrato?

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en Twind: accede clicando en el icono de interrogante en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

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