ℹ️ Tem em conta: este guia é para empresas titulares (clientes que contratam serviços). Se és empresa contratada e foste convidado para o Twind, consulta o guia de primeiros passos para contratistas.
Passo 1: Cria o teu primeiro site (local de trabalho)
Um site no Twind representa um local de trabalho físico onde as tuas empresas contratadas vão prestar serviços (uma fábrica, um escritório, uma obra, um armazém, etc.).
Vai a "Configuração" → "Sites" → "+ Adicionar site" e introduz o nome, o endereço e os dados do centro.
Passo 2: Define as atividades e riscos do centro
As atividades descrevem que tipo de trabalho é realizado no teu centro (manutenção, limpeza, construção, logística, etc.). Os riscos associados a cada atividade determinam que documentação específica será solicitada às contratadas.
Sem atividades nem riscos, o Twind não saberá que documentos pedir. É um passo imprescindível.
Passo 3: Configura que documentos pedir a cada tipo de contratada
Uma vez definidas as atividades e riscos, configura os requisitos documentais: que documentos queres exigir às empresas contratadas, aos seus trabalhadores e à sua maquinaria.
Vai a "Configuração" → "Requisitos" → "+ Adicionar requisito" e define o nome do requisito, a quem se aplica (empresa ou trabalhador), o tipo de evidência, a criticidade e as condições de aplicação.
Passo 4: Cria o teu primeiro contrato
O contrato é o vínculo entre a tua empresa (titular) e a empresa contratada. Dentro do contrato atribui-se o site, a atividade e aplicam-se automaticamente os requisitos que configuraste.
Vai a "Contratos" e cria um novo contrato indicando a empresa contratada, o site, as datas de vigência e a atividade.
Passo 5: Convida a tua primeira empresa contratada
Regista a empresa contratada que vai prestar serviços no teu centro. O Twind enviar-lhe-á um convite por email para que aceda à plataforma e comece a carregar a sua documentação.
Passo 6: Monitoriza o cumprimento
Uma vez que a tua contratada começa a carregar documentação, poderás ver em "Contratos" a percentagem de cumprimento de cada empresa. Quando atingir 100% nos requisitos críticos, os seus trabalhadores estarão autorizados a aceder ao teu centro.
Checklist rápida
Criar site (local de trabalho) ✓
Definir atividades e riscos ✓
Configurar requisitos documentais ✓
Criar contrato ✓
Convidar a empresa contratada ✓
Monitorizar cumprimento ✓
ℹ️ Tem em conta: se a tua empresa contratou o serviço de validação documental do Twind, a nossa equipa tratará de rever os documentos carregados pelas tuas contratadas (prazo habitual: 24–48 horas úteis). Se não, a tua equipa terá de os validar manualmente em "Requisitos" → "Pendente de revisão".
E a seguir?
Com o primeiro centro a funcionar, podes ir expandindo:
Adicionar mais sites se operas em vários centros.
Convidar mais empresas contratadas.
Configurar o controlo de acessos se quiseres gerir quem pode entrar fisicamente no centro.
Ativar notificações de caducidade para que as tuas contratadas renovem a documentação a tempo.
Para uma visão mais completa de todas as funcionalidades:
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Se tiveres qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
✉️ Email: help@twind.io
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